こんにちは!
テラプランニング戦略可視化事業部Repcoの中村です!
ここまで,長期目標と短期目標の重要性についてお話してきました。
特に,前回はそのバランスのとれた4つの戦略の組み合わせを紹介しました。
(前回記事はコチラ→戦略マップ⑫~ガムを噛みながら歩く~)
おさらいしましょう。
①全業務プロセスにおいて「ベスト・コスト」を実現する。
②顧客志向・市場志向の企業となる。
③発見・開発プロセスによる価値創造を促進する。
④高成長が見込まれる新規事業を開発する。
これらの戦略は主に3つのカテゴリーに分類することができます。
(1) 業務効率戦略
これは,業務上の核となるプロセスの効率化を求めるものです。上の①はこれにあたります。
(2) 顧客マネジメント戦略
顧客との関係性について,理解を深め,より良い関係を築いていこうとするものです。上の②はこれにあたります。
(3) 製品イノベーション戦略
新しい製品や市場,リレーションシップを開発し,将来にわたる持続的成長を確保しようとするものです。上の③,④はこれにあたります。
以上の3つを軸に戦略を考えることによって,短期と長期のバランスがとれた戦略を策定することができるのです。そしてこれは,企業が目指す大きな目標の1つである利益の増加などの財務的な成果をあげるモデルともなるわけです。
それでは今日はこの辺で。
Repcoとは!?BSCって何?戦略マップって?と思った方は目次から過去記事をご覧ください。</p>
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