前回は戦略と戦術の違いを紹介しました。
→ 戦略マップ特集⑥
戦略は仮説だという話でしたね。
今回は，そもそも企業がたてている戦略は正しいのか？というお話をします。
戦略は企業によって様々ですね。
たとえば，製品開発を常日頃から行い，新製品を次々と市場に投入する企業は顧客ニーズに応じることができます。また，従業員の満足度を高めることで，従業員の離職率が低い企業では，スキルを蓄積することができます。
しかし，上述の例でも，新製品開発サイクルが短いことが，かえって画期的な新製品の開発を妨げたり，あるいは従業員が長期にわたって居続けることが，イノベーションを妨げたりするかもしれません。
つまり，すべては仮説であるため，絶対そうなる！ということはなにもないのです。
それでは，戦略などいらないのか。
むしろ日常業務を一生懸命に行うことの方が重要なのではないか。
なんて思ったりもしちゃいますよね。
けど，それは正解ではありません。
戦略は絶対に必要なのです。
仮説である戦略を上手に活用するためには，「仮説の検証」をその都度繰り返していけばいいのです！
BSC（バランスト・スコアカード）あるいは戦略マップは，仮説検証のためのツールです。
実際にBSCを導入している企業の経営幹部は，BSCによって戦略の進捗状況が毎月報告されることから，その体験を「リアルタイムの仮説検証」なんて言ったりもしています。
戦略マップも，それ自体を作成している過程で戦略が明確化し，全社一致団結して目標に向かわせることが可能になります。
それでは，今回はこの辺で失礼します。
以前までの記事はこちら（目次）から！
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