リペアニーズです。
今年は、1月5日から営業開始でした。
初日から様々なお問い合わせ、ありがとうございます。
2024年最初のブログは例年同様、
リペアニーズのサービス概要について今一度ご案内!!
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REPAIRNEEDSとは
お車の様々な不具合に対して、部品交換とは違う対策【現品修理】を行う会社です。他社で断られた修理や何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。
他にも自動車部品(純正・OEM・中古)の販売、車輛販売や車輛整備、レンタカー対応も行います。
現品修理とは
問題があると特定されたユニットに対して、様々な手法で修理などを行うサービスです。
単体での動作テストはほぼできませんが、経年劣化やエラー内容を踏まえて現品状態を確認し、精密基盤のノウハウから修理を行います。修理後の判断は現車確認必須となります。症状の変化に応じて再修理や別プランでの修理提案、修理不可判断となります。
お問合せ・見積に関して
事前のご案内や価格表はあくまで参考です、正規の判断は現品確認後になります。
ご依頼時は、ご連絡先、車種・症状詳細がわかる書面と合わせて依頼品を送って下さい。送料ご負担となりますが基本的な見積は無料です。見積が合わない場合や、修理不可の際は着払いでご返送となります。※電話お問合せの内容は控えておりません、必ず依頼書面をご用意下さい。
修理不可の場合
修理に使用した部品の回収を条件として、諸経費・点検工賃を差し引いて返金となります。返金額は使用部品や作業工数によって変わります。
※不具合があるユニットなので脱着や点検作業だけでも悪化する可能性があります、現品修理のリスクとしてご理解下さい。
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ケースバイケースで変化することはありますが、
基本的なサービススタンスはコレです。
一点注意事項になります。
ご依頼品に合わせて、
内容書類や詳細メモが入っていないと車両情報の登録も出来ないので保証基準がつけられません。
症状の照らし合わせも必要になり、確認のお電話でやり取りが必要になったり
点検作業も増えることで納期にも影響します。
事前にお電話でご説明いただいた場合でも、いつ届くかわからない相談内容に対して
書き残すこともできないので、担当者の記憶だよりにならないように
必ず詳細書面を同梱いただくようにお願いしています。
引き続き、ご協力お願いいたします。
そんなこんなで
皆様、本年もよろしくお願いいたします!!