管理者Nより、
「ここの『売り』をはっきりさせんきゃダメだな」
と宿題が出たので、考えてみました。
・・・というより、考えるまでもなく、それは
スタッフのコミュニケーション能力の高さ。
です。
前職が美容師だったスタッフや私（元新聞記者）は、
コミュニケーション能力がないと成果の出せない仕事をしていたため、
そこのところには自信があります、というか、そこのところをこれまで鍛えられてきた自負があります。
その能力は、
現場レベルで利用者さんのニーズ（「きょうはやる気がある」「今はほうっておいて」などなど）を感じ取って、
ケアプランに示された達成すべき課題につなげていくために必須のはず。
でも、一方でそれは、
それなりのトレーニングや社会経験を積んでいない方には難しいことかも。
異業種、とくにコミュニケーション能力が問われる職種から転職してきた私たちだからこそ、
できる介護のやり方があるはずと思い至りました。
・・・そっか、なるほど
「売り」がはっきりすると、
やるべきことがはっきりして、
仕事がしやすくなりますね。
さすがNさん。
私たちの力を、これから形にして発揮していきたいと思います。