「効率化」と言う言葉に
騙されてしまうことがあります。
例えば、先日、スタッフとの話の中で、
整体の治療時間が
かかり過ぎたことがあり、
そこでのスタッフの反省は、
「もっと効率よくやること」
でした。
しかし、ここがくせ者です。
ここで、
『どこをどうやって効率よくやるのか?』
と聞いてみると、
あ~で、こ~で、と話しますが、
省くことしか考えていません。
実は、効率よくやるためには、
最初は時間がかかってしまうんです。
ここが分かっていないと、
間違えた効率化をしてしまう。
整体の治療で時間がかかるのは、
最初の方針や見立てが間違えていたり、
技術が劣っていたために、
ほぐすのに時間がかかっていたり、
話しに夢中で時間が延びたり、
思うように症状が取れなかったので、
やり直したりと、
いろいろと理由があります。
このときに、どうやって効率よくするのか?
余計な事をやっていたなら、
それを省けば時間短縮が出来ます。
しかし、省いたモノが、
本当に余計な事なのか?
ここがミソです。
必至にやった結果、
なかなか症状が取れずに
時間がかかったのなら、
いまの実力のままでは、
時間短縮は出来ません。
ここが大事なところ。
自分の実力では、
時間がかかってしまうことを、
いきなり省くことから考えると、
質が落ちます。
効率よくすることが、
手抜きになってしまうんです。
効率化は、
時間を短縮させて、
質はそのままそれ以上にすることです。
同じ成果を、短時間で出せるから
効率が良くなるんです。
けして、
「効率化=省略」
ではありません。
*** 間違えた効率化 ***
●効率化を、単に時間短縮できれば
効率化と考えることがあるが、
これでは間違えた効率化になる。
●時間短縮することが効率化ではなく、
時間短縮しても質を下げない。
または質を挙げるのが効率化です。
●効率化するには、最初はむしろ時間がかかる。
厳選したり、精査したり、錬磨することで、
効率化は出来る様になる。
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