某ホテルの運営改善の依頼があり、北関東へ行って来ました。その途中で某有名温泉街を通ったのですが、このコロナ禍での1年8ヶ月で、観光地・観光業が大きく疲弊していることを改めて思い知らされました。私も何回も行ったことがある温泉地、とても寂しい姿でした。そして、どうなってしまうんだろうと思いました。
今回のコロナ禍で産業による影響の大きさは随分と異なっています。何も影響を受けない業界、むしろ需要が高まった業界、大きく打撃を被った業界。観光業界は見方によっては、壊滅的といえる影響を受けているのではないでしょうか。しかも地域によって、全然状況が異なる。
今回、某ホテルの活性化のために力を尽くさなければならないが、業界全体をどうしていくのか、を考えなければならない。
これまで行ったリゾートで最高のところはどこだったか？私の中で良い滞在として心に残っているのは3つ。バリのアマヌサ。バリのウンガサンのバンヤンツリー。ダナンのフラマリゾートのヴィラ。3つともプライベートプール付のヴィラでゆったりとした時間を忘れる滞在でした。問題は愛する人と行けなかったこと。愛する人と行ければもっと良かっただろうに。。
もう一つありました。アマン東京です。こちらは愛する人と行けたのでとても良い滞在でした。
さて、これらリゾート本当に素晴らしいのですが、高い。とても高い。
私のブログのタイトルにもある通り、私は、時間を気にすることなくうだうだできる‘うだうだリゾート‘を作りたい、運営したい、と思っています。
その意味で、これら高級リゾートよりもう少し安く、できるのではないかと考えています。
新婚旅行で、開業したばかりのバリのジンバランのインターコンチネンタルリゾートに行ったことがあります。4、5日滞在し、ここも素晴らしいリゾートでしたが、何をするにも高い。ホテルでの食事に飽きて、リゾートの外でランチしたいなぁと思い、ビーチに出て、ひょっとリゾートの隣を見ると小さいカフェみたいなレストランがあり、行ってみました。値段はリゾートの1／10。うまさはリゾート以上。部屋はそれなりの部屋が必要と思いますが、バトラーサービス、高級レストラン、高級スパ等は本当に必要だろうかと思えました。ゆっくり、‘うだうだ‘ できるお部屋を用意し、食事、スパ、観光の情報を提供できて、リーズナブルな価格というリゾートを作り、運営してみたい。どなたか共感してくれる方いませんか？
某東南アジアのリゾートホテルの運営コンサルを依頼されたもののコロナ禍でロックダウンが相次ぎ、その国の政府の指示で開業したものの半年以上、営業停止に追い込まれていたリゾートホテルがようやく再開となります。とはいえ、ロックダウンは解除されたものの都市間移動には制限があり、また、海外からの客が来るのはいつになるのか見通しが立っていません。それでも海外からの来客がオープンになる日を想定して、集客・宣伝行動を開始するしかありません。日本はまだ国内需要がかなりありますが、東南アジアのリゾートなどは、ほとんどが海外需要です。海外からの来客が戻るのか、それがキーポイントと思っています。
