■再来店のためのカードづくり■ ０１.お店のカードを出してみて読んでくださいね。

こんにちは

refs です



いま

以前プロデュース

させていただいたお店の

スタンプカードを

デザイン中…




　　コレは おそらく

　　回収率３０％以上

　　いや
　　ひょっとすると

　　５０％以上？

　　ふたりにひとりは
　　回収…

　　リピート来店
　　して下さるだろう…


と

オードリー春日並みに

言い切り豪語

しちゃいそうな

カードですw




さて

冗談はさておき


みなさんのサイフや

カードケースの中に

いろいろなお店の


　　●スタンプカード

　　●ポイントカード 　が


あると想います



今日は

そのカードを

見ながら

このブログを

読んでくだされば

と　想ってます




では

本日の本題
………………………


●スタンプカードや

●ポイントカードを

つくるうえで

大切なことは何でしょう？







何だと想います？




いま

横にある

カードを見てくださいね







refs の正解としては

………………………

そのカードの「目的」を

しっかりと見極め

お客さまの視点を

考えてつくること

………………………


そうでなければ

せっかく

コストや手間をかけても

ムダにカード…

いゃお金を捨てるだけ…



　　お金と表現したのは

　　つくった時間やコスト

　　ポイントが満点に
　　なったときの特典進呈など

　　すべてのコストを
　　指します




こんな

もったいないことは

ありません


………………………

　　ポイントが
　　たまったら
　　￥○○値引き！

………………………

　　スタンプ満点で
　　○○サービス！

………………………


なんて

利益けずってまで

ポイントカード発行



こんな

意味のないことは

ありません




かつては

FSP

　フリークエント
　ショッパーズ
　プログラム

http://d.hatena.ne.jp/keyword/FSP


と云われ

マーケティングにおいて

ポイントカードを

発行することが

成功手法のひとつ

だったのですが



いまは

どこでも

ポイントカードの類は

発行しています





ここからは

状況を

イメージしながら

読んでみてくださいね




お客様の

財布の中や

カードケース…



きっと

あちらこちらの

お店のカードが

あるハズです




この

たくさんある

カードのなかで

いかに

取っておいてもいいかなぁ

のカードの部類

に　入るか？



そのカードを

取っておく理由があるか？





それを

考えてつくって

いないカードは…




おそらく　９０％

お店に戻ってきません！！



いや

サイフ内生存競争で

生き残れずに

捨てられます！！



なぜ

捨てられるのか？



たとえば

………………………
　　ポイントが
　　たまったら
　　￥○○値引き！
………………………

ってのが

普通のポイントカードの

ゴールです


　　↑↑↑

　　余談ですが

　　○○％OFF　より
　　￥○○引き　の方が
　　効果が高いことは
　　ご存知ですよね？




でも

ここで

視点を
ニュートラルにして
みましょう

↓↓↓↓↓

………………………
　　￥○○値引き！
………………………

って

よーく考えてみると


お店側の都合が

多っかたりします（汗


　　５％還元とか
　　１０％のサービスは
　　お店の視点の都合で
　　しかないんです



だから

お客さまは

そのポイント（カード）に

魅力を感じないんですね




つまり

魅力のないカードは

次の来店の

理由のひとつにならない



と

いうことです





せっかく

カードをつくっても

財布や

カードケースの中で

生き残れず…



いや

会計のときに

受け取ってさえもらえず

撃沈しちゃうんです




さて

撃沈しないために…



ポイントカード

スタンプカードに

目的を持たせる

とは…




明日のお昼

１２：３０　に続く


■再来店のためのカードづくり■ ０２.リピート＋顧客ばなれを防ぐ…




またお逢いできことを

心の底から

楽しみにしています…

あなたの貴重な時間を、
このブログに費やして頂き　
ほんとうにありがとうございましたっ！！！

チラシやネットなどを使って　
「集客」する前に　
コストをかけずに、まず出来る「集客」がたくさんあるんです。

……▼…………………………………………………………………

■「集客」を考える前に必要なこと■　

■一番カンタンに売上げを上げる方法■　

（随時更新中）　
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■ある飲食店の場合　

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■あるリラクゼーションサロンの場合　

■ある美容室の場合　

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■ある歯科医の場合　

などを、随時アップしております。
 



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■ refs の集客＋クチコミリピート　少人数セミナーについて ■　
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refs　の職業は　

目の前のクライアントと一緒に　

●依頼の「本質」「目的」を見出し　

●「売り」になることを「伝わる」ように整理して　

●そのために人が集まり　「クチコミが起こる空間」と「販促」の提案・制作　

●社会や地域とつながり、みんなを巻き込む企画をデザインする仕事　

です。


なので　

セミナーなどは本職ではないのですが　

refs　の普段の思考やプロセスが、

人のお商売のお役に立てるなら…　ということで　


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考え方～アプローチ方法までを、
お伝えするセミナーを　
小規模で不定期に開催しています。





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しっかりと見つけ、見つめて、伝わるかたちにします。

インテリア・空間設計まで、ひとつの「軸」でデザインします。



『 心地よい、人が集まるインテリアデザイン集 』

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こんな下まで読んで下さって、本当にありがとうございました





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