教育・研修の定量評価・分析と効果的な受講者アンケートの設計法

Ｒ＆Ｄ支援センター
技術者・研究者向けセミナーの紹介

教育・研修の定量評価・分析と効果的な受講者アンケートの設計法

会　場 （株）日本テクノセンター研修室　【東京・新宿区】
日　時 平成22年4月27日(火)　10：30～17：30

【講座の内容】

【受講対象】

・人事部門や人材開発部門、教育研修部門で、人材育成の仕組みづくりや研修の企画を担当している方、研修事務局スタッフなど（業種、業界を問わず）

【予備知識】

・工業高校、高専、大学などの機械工学科卒業程度の機械知識

【習得知識】

・経営理念や経営戦略に対応した、効果的な人材育成の組織・体制づくりとその運営ができる。　

・目的にあった教育・研修のアンケート様式の新作・改訂が可能となる。

・教育・研修のアンケート結果について、目的にあった分析・評価・活用が具体的にわかる。

・その結果、より高いレベルの受講者満足が得られるような教育・研修の企画と見直しができる。

【講師の言葉】

　世界同時不況から脱しつつあるとの声も聞こえますが、グローバルな競争状況は益々厳しくなる中で、企業経営における人材育成は重要な経営課題であり、教育研修を如何に効果的に推進するかが問われています。　

　そこで、経営に於ける教育・研修の定量的評価の方法と分析の仕方、及び効果測定の一つの手段である受講者アンケートの設計方法について理解していただきます。　

　多くの企業や自治体や大学では、教育・研修実施後に受講者アンケートを記入してもらっています。しかし、明確な目的を持って受講者アンケート様式設計をしているか疑問のケースが見受けられます。昔からのアンケート様式を使い、結果をキチンと分析せずに、そしてうまく活用していない場合があります。受講者アンケートの目的は、(1)主催者である企業の立場で効果的な人材育成に活用すること、(2)受講者（＝顧客）の立場で、本人の能力向上と自己実現に役立たせることであります。このような視点での目的にあったアンケート様式設計のノウハウ、特に設問の構成、質問文の作り方などを多くの事例を使って詳しく解説致します。また、約３００講座、約４５００名のアンケートの実例から、具体的な分析・評価、運用と活用のノウハウを解説致します。注目ポイントは人間の行動科学面からみたアンケート記入態度による受講者の感情情報の評価の方法です。また実例を使った評価演習も取り入れて理解促進を図ります。効果的なアンケートを作成し、うまく実施して、分析・評価をすることにより、新規研修企画や見直しに活用すれば、受講者の満足度の高い研修と人材育成につながるものと考えます。

【プログラム】

１．企業における人材育成・人材教育の位置づけ

　　１．経営理念・経営戦略と人材育成
　　　　・最近の企業経営環境と人材育成の動向
　　２．人材育成体系と教育研修活動
　　　　・望ましい人材育成、教育研修体系と課題
　　３．人材育成・人材教育の評価の考え方

２．教育・研修の効果測定と評価の考え方

　　１．効果測定と評価の基本
　　２．色々な測定評価の方法
　　　　ａ．受講者アンケートによるリアクション評価（満足度など）
　　　　ｂ．試験・キーワード・感想文などによる理解度評価
　　　　ｃ．ツリー分析・実作演習などによる技能習得評価
　　　　ｄ．ロールプレイング・職場ヒヤリングによる態度変容度評価
　　　　ｅ．職場業務の経済的効果評価

３．受講者アンケートをどのように分析し、どのように評価するか（企業における事例研究）

　　１．満足度と理解度の分析と評価
　　２．研修成果（役立つかどうか）の分析と評価
　　３．アンケート記入態度と自由意見欄記入結果の評価
　　４．満足度と理解度のアンケート結果の分析と評価の事例演習

４．効果的な受講者アンケートの様式設計

　　１．アンケートに対する基本的考え方
　　　　ａ．受講者アンケートの目的
　　　　ｂ．分野別様式設計と様式の統一性・継続性
　　２．設問の構成
　　　　ａ．総合評価と細目評価
　　　　ｂ．設問の構成と順番
　　３．質問形式
　　　　ａ．回答選択・定量評価方式
　　　　ｂ．オープン質問・自由記載方式
　　４．定量評価の方法
　　　　ａ．定量評価の段階数と並べ方
　　　　ｂ．定量評価の設問方式と表現方法・記入方法
　　　　ｃ．定量評価の最大値と最小値の設定
　　　　ｄ．定量評価における「中庸」項目の表現方法
　　５．研修内容に関する評価方法
　　　　ａ．研修内容に関する細目評価
　　　　ｂ．研修内容の理解度と満足度の評価
　　　　ｃ．研修成果（役立つかどうか）の評価
　　　　ｄ．研修講師の評価
　　６．研修環境とサービスに関する評価方法
　　７．様式設計のポイント
　　　　ａ．前書きとあとがき
　　　　ｂ．記名式か無記名式か
　　　　ｃ．調査項目の数と量、用紙の大きさ
　　　　ｄ．今後受けたい研修の調査
　　　　ｅ．自由意見記入欄の設けたか
　　　　ｆ．質問文作成のポイント
　　８．望ましいアンケート様式事例
　　９．アンケート設問の演習

５．アンケートの運用と活用

　　１．運用上の問題点
　　２．運用マニュアルの作成と運用
　　　　ａ．運用マニュアルの作成の重要性
　　　　ｂ．用紙の配布と事前アナウンスの重要性
　　　　ｃ．運用マニュアルの事例
　　　　ｄ．記入時間と回収・管理・フィードバック
　　３．望ましい活用の方法
　　　　ａ．研修主催者とスタッフの活用
　　　　ｂ．研修講師の活用
　　　　ｃ．将来のアンケートのあり方
　　　　ｄ．アンケート結果の活用の事例

６．まとめ　質疑応答

ソフトウェア品質データの収集と分析および活用法 ～演習付～

Ｒ＆Ｄ支援センター
技術者・研究者向けセミナーの紹介

ソフトウェア品質データの収集と分析および活用法　～演習付～

会　場 （株）日本テクノセンター研修室　【東京・新宿区】
日　時 平成22年4月26日(月)　13：00～17：00、27日(火)　9：30～16：30

【講座の内容】

【予備知識】

・ソフトウェア開発、品質管理の基礎

【習得知識】

・ソフトウェア品質保証における、実践的なデータ分析のポイント、技術、方法、対策検討のポイント等

【講師の言葉】

　近年、ソフトウェアの利用分野がますます広がり、その品質の社会に対する影響度が非常に増大している。こうした中で、ソフトウェアの品質管理を的確に実施し、品質を向上していくためには、品質データをタイムリーに収集し、統計技法を始めとする各種技法を用いて品質の実態を分析／評価し、フィードバックをかけていくことが非常に重要である。　

　本セミナーでは、これらを実現するために、開発の各フェーズで行うべきデータ収集、分析、評価の方法について、実践的な技術・技法を事例を交えて紹介するとともに演習により、理解の深耕、定着化を図る。紹介する技術・技法としては、例えば、設計段階における最良の設計案を選択する方法、上流工程のレビュー結果に基づく品質把握とテスト工程残存バグ数の予測、適切なテスト実施状況の監視方法、出荷可否判断の方法、弱点モジュールや問題プロセスの見つけ方等である。

【プログラム】

１．ソフトウェア品質保証におけるデータの活用

　　１．データ活用の必要性
　　２．データ活用の場面とは？

２．データ活用の前に知っておくべきことは

　　１．データの種類と特徴
　　２．データ収集の対象
　　３．データ収集における考慮点
　　４．データ分析の基礎

３．データ分析／活用の実際

　　ソフトウェアの品質保証のために、開発の各フェーズでおこなうべきデータ分析／活用法－
　　（ケース１）開発計画立案時
　　（ケース２）設計時
　　（ケース３）テスト工程にはいるとき
　　（ケース４）テスト実施時
　　（ケース５）テスト終了時
　　（ケース６）出荷判定
　　（ケース７）ＰＪ終了後の反省会１
　　（ケース８）ＰＪ終了後の反省会２
　　（ケース９）ＰＪ終了後の反省会３

４．演習問題

　（演習問題１）データ分析の基本
　（演習問題２）テスト工程で何件バグを検出すればいいの？
　（演習問題３）テストは順調に進んでいるのだろうか？
　（演習問題４）改善活動の効果は？
　（演習問題５）発注会社／担当者の品質レベルはどう評価する？
　（演習問題６）レビューの効果が上がらないのは何故？

シール技術の基礎と設計・選定・シール事例

Ｒ＆Ｄ支援センター
技術者・研究者向けセミナーの紹介

シール技術の基礎と設計・選定・シール事例

会　場 （株）日本テクノセンター研修室　【東京・新宿区】
日　時 平成22年4月26日(月)　10：30～17：30

【講座の内容】

【受講対象】

・設計経験2,3年程度までの機械設計者　
以下業種における設計、保全技術者　
　製造業　
　食品　
　石油化学　
　医薬品　
　化粧品　
　各種プラント及び付帯設備　
　以下商品のメーカー、取扱代理店、ユーザ　
　ガスケット　
　メカニカルシール　
　グランドパッキン　
　オイルシール　
　Oリング　
　シール部品関連企業の新人、若手技術者

【予備知識】

・工業高校、高専、大学などの機械工学科卒業程度の機械知識

【習得知識】

・シール部品全般の選定が行えるようになる。　
・シール部品の使用法を習得できる。

【講師の言葉】

　24年前米国のスペースシャトル「チャレンジャー号」が打上げ直後、爆発飛散するといういたましい事故が起きました。原因は氷点下の気温でOリングが弾性を失い、ガスが漏洩したためと判明しました。もし、耐寒性のリング材質を選定していたら、シャトルは使命を果たして無事帰還していたでしょう。　

　このようにシール部品は機械を陰で支える重要な機械要素ですが、基礎を全般的に学ぶ機会は多くありません。このたび、講師が長年機械設計に関係していた経験をもとに、ユーザーの立場から「　よくわかるシール技術の基礎　」を執筆したのを機に入門者に分かりやすく解説するセミナーを企画しました。　

　機械の設計で漏洩防止をはかり経費節減と環境保全をめざされるよう、一日で選定から使用上の注意まで学べる本セミナーをおすすめします。

【プログラム】

序章　シールの基礎

　　1．シールの概要
　　2．シール装置の分類

１．ガスケット

　　1．ガスケットの設計
　　2．ガスケットの選定
　　3．軟質ガスケット
　　　　・ゴムシート
　　　　・ジョイントシート
　　　　・膨張黒鉛シート
　　　　・弗素樹脂ソリッドガスケット
　　　　・弗素樹脂包みガスケット
　　　　・織布ガスケット
　　　　・液状ガスケット
　　4．セミメタリックガスケット
　　　　・うず巻きガスケット
　　　　・メタルジャケットガスケット
　　5．メタルガスケット
　　　　・メタル中空Oリング
　　　　・メタルソリッドガスケット

２．リップパッキン

　　1．Uパッキン
　　2．Vパッキン
　　3．Lパッキン

３．スクイズパッキン

　　1．Oリング
　　2．Xリング
　　3．Tリング

４．オイルシール

　　1．形状と種類
　　2．シール原理
　　3．選定
　　4．取付け部の設計
　　5．寿命
　　6．取扱い

５．メカニカルシール

　　1．形状と種類
　　2．シール原理
　　3．選定
　　4．軸封部の設計
　　5．取扱い
　　　・参考:本質無漏洩とは

６．グランドパッキン

　　1．種類と用途
　　2．シール原理
　　3．選定
　　4．設計指針
　　5．取扱い
　　　・参考:特許液体グランドパッキンとは

７．特殊シール

　　1．ラビリンスシール
　　2．磁性流体シール
　　3．グレイロック継手

８．各種機械のシール事例

　　1．サニタリポンプ
　　2．ロータリジョイント
　　3．ロッドレスシリンダ
　　4．空圧電磁弁
　　5．油圧シリンダ
　　6．船尾管シール
　　7．圧延機ロール

リチウム電池と電動車両への応用および高出力化

Ｒ＆Ｄ支援センター
技術者・研究者向けセミナーの紹介

リチウム電池と電動車両への応用および高出力化

【講座の内容】

【受講対象】

・電池、自動車、化成品等の企業及び研究機関の方

【予備知識】

・粉体合成、電気化学等に関する基礎知識

【習得知識】

・電池材料の合成からモジュール電池までの一連の技術に関するノウハウ　

・電動車両への適用例と問題点

【講師の言葉】

　リチウムイオン電池は、携帯電話を始めとする多くの電子機器に使用され、今日では欠かすことのできないキーデバイスであり、我が国の電池技術が世界をリードしていると言っても過言ではない。近年のリチウムイオン電池の急速な進化により、電気自動車、ハイブリッド自動車の実用化が見えてきた。　

　本講演では、電動車両に適用するためのリチウムイオン電池構成材料からモジュール電池までの開発事例と電動車両への応用例を実際のバス、鉄道での走行実験を基に紹介し、その問題点や今後の課題について概説する。

【プログラム】

１．リチウムイオン電池の基礎

２．電池構成材料

　　１．正極材料
　　　　ａ．製造技術
　　　　ｂ．固相反応法
　　　　　　　　層状リチウムマンガン化合物
　　　　　　　含浸法スピネルリチウムマンガン化合物
　　　　ｃ．ゾル－ゲル法
　　　　　　　高分子錯体法の原理
　　　　　　　ニッケル酸リチウム
　　　　　　　オリビン系リン酸マンガン化合物
　　　　ｄ．噴霧熱分解法
　　　　　　　噴霧熱分解法の原理
　　　　　　　　スピネルリチウムマンガン化合物
　　　　　　　　5V系リチウムマンガン化合物
　　　　　　　　オリビン系リン酸鉄リチウム化合物
　　２．負極材料
　　　　　　噴霧熱分解法チタン酸リチウム
　　３．セパレータ
　　　　　　電界紡糸法液晶セパレータ

３．モジュール電池

　　１．シートセル
　　　　　マンガン系シートセル
　　　　　オリビン系シートセル
　　　　　水系塗工シートセルへの適用事例
　　２．モジュール電池

４．電動車両への応用

　　１．電気バス
　　２．鉄道車両

会　場 （株）日本テクノセンター研修室　【東京・新宿区】
日　時 平成22年4月26日(月)　10：30～17：30

立体（３Ｄ）映像システムを支える光学技術とその応用・例

Ｒ＆Ｄ支援センター
技術者・研究者向けセミナーの紹介

立体（３Ｄ）映像システムを支える光学技術とその応用・例

会　場 （株）日本テクノセンター研修室　【東京・新宿区】
日　時 平成22年4月26日(月)　10：30～17：30

【講座の内容】

【受講対象】

・立体映像関連の仕事を始めているあるいはこれから立体映像関連の仕事を始めたい技術者（家電、通信、娯楽、教育、医療関連企業の方）。

・立体映像の撮像光学系、メガネを掛けないで見える立体映像表示装置の開発を手がけたい技術者で、特に光学に関する知識を得たい人に有用なセミナーにする予定です。

【予備知識】

・できれば高校での数学１の知識をもっていることが望ましい。（できるだけ数学を使わないように配慮するが。）　

・光や眼に関する初歩知識。

【習得知識】

・立体映像に関する重要な基礎知識、立体映像の撮影・表示に必要な光学知識を修得できる。また立体テレビを中心とする立体映像の利活用分野の展望についての知識も得ることができる。

【講師の言葉】

　最近研究開発が盛んになっている立体映像技術をわかりやすく紹介する。　

　まず、立体（３次元）空間を認識する視覚認識系の特性について簡単に述べ、次に視覚光学系を紹介する。次にレンズによる光学の基本を述べる。　

　次に本セミナーの主なテーマである立体像表示技術を体系的に分類し、実用化されている両眼視差による立体像表示技術の現状について詳細に述べ、最近の研究動向である立体視メガネなしでより自然に見える立体像表示技術を支える光学技術を紹介する。そして立体映像がどのような分野で使われているか、またこれから使われる可能性がある利活用分野について述べる。

【プログラム】

１．背景（最近の周辺状況）

　　１．ハード部分
　　２．コンテンツ部分

２．人の眼による外界空間の認識について

　　１．眼光学系
　　２．視覚系

３．立体映像システムを支える光学の基本

　　１．光線光学の基礎
　　２．収差

４．両眼視差を利用する立体像表示方式

　　１．両眼視差を利用する立体映像について
　　２．制作
　　３．画像フォーマットおよび信号形式（同期の問題）

５．より自然に見ることができる立体像表示方式

　　１．観察位置の違いによる見える立体像の変化
　　２．超多眼条件を満足する方式
　　３．ホログラフィー法

６．ステレオ画像入力光学系

　　１．ステレオ画像撮像・入力系

７．オートステレオスコピー表示方式の光学系

　　１．レンチキュラーレンズ板の光学特性
　　２．再帰特性光学系

８．表示方式・観察形態による分類と情報量

　　１．立体像表示に関する分類
　　２．立体像の情報量と（圧縮）符号化

９．立体映像の利活用分野

　　１．産業応用分野
　　２．エンターテイメント分野
　　３．医用分野
　　４．訓練・教育分野
　　５．立体テレビ分野