こんにちは
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
今回は、日本ダイエットカウンセリング
協会の認定講師である、
山本 志乃さんが
月の半分はホテル暮らしでも
2カ月で3・5キロ減量へ
導くことができた
素晴らしい功績から
認定講師へスカウトした
内容をお伝えしております☺️
前回は、志乃さんの
素晴らしいカウンセリング力
から重要なヒントを
色々引き出しました✨
前回のお話はこちら👇
それでは今回は、
60歳の自分の誕生日に
赤いドレスを着たい✨
そんな素敵な目標に向かう
お客様とのお話です。
真摯に寄り添うことでお客様自身のスペックに変換
本多：60歳の自分の誕生日に
赤いドレスを着たい！
という目標に向かって
スタートし16センチ
細くなった方。
すごいですよね！
志乃さん：お誕生日を
迎えられて60歳に
なったんですが、
その方は色々と
お付き合いの多い方で、
必然的に外食が多い。
すごく印象的だったのが、
外食が続いて一瞬体重が
増えた時があったんですが、
「私はケーキもラーメンも
お寿司も好きなものを
食べたけど大丈夫。
何故なら戻し方を知っているから」
ってメッセージがきたんです。
それが嬉しくて、
そう思ってもらえたら
強いなと思いました。
素直に行動に移せる力が自信に変わる！
志乃さん：実際に外食
が続いて一瞬増えても、
すぐに戻って。
次はマイナス16センチで
写真を撮って送ります！
というメッセージをいただいて💖
本多：年齢的にもう
痩せられないかな…と
諦めてしまう方が多い
と思いますが、
どうやってアドバイスをして
マイナス16センチを達成
出来たのでしょうか？
志乃さん：最初からすごく
乱れている方ではなく、
ご家族もいるので
ある程度はバランスを
本人なりに意識して、
後は会食があるけど…
という感じです。
その方は答えを
ストレートに聞きたがる、
じゃあどうしたらいいですか？
という感じなので、
はっきり言えば
その通りにやられる方。
なので、ここの量はもうちょっと
増やせそうなら増やしてください、
というように足りないものを
補っていただく。
言われるとすぐ行動ができるので、
すぐに成果につながって、
楽しく自信を持って痩せられた
という感じです✨
タイプ別判断の重要性とテクニック
本多：私は毎回お話いたしますが、
お一人お一人に合わせた
アドバイスをすることが
すごく大事💡
アドバイスをする上でも
性格を見極めることって
本当に大切！
そこを志乃さんが、
見極めることができていて、
その方が気持ちよく
ダイエットを進めていくことが
できるようなお声がけを心がけた。
タイプというのは
アカデミーでも重要視していて、
こういう方にはこういう
アドバイスをしようとか
具体的な実践系のセリフを
ピックアップしているけど、
分かっちゃいるけど、
どのタイプだろうって
迷っているメンバーも
いると思うのです。
志乃さんは日頃、
どこを意識して判断される
ようにしていますか？
志乃さん：表情も見るし、
メッセージも見ます。
LINEいつでもOKですよと言っても
真面目にくれる方もいるし、
本当に必要な時だけの方もいる。
そういうやり取りを
細かくみたあとは、
話し方も気持ちに
寄り添われる方が
好きな方ならゆっくり
一緒にお話をしたり、
気持ちの部分を
多く聞いたりします。
そこで相手が何すのか、
聞くのをメインにして
どういうタイプかを
見極めたうえでお伝え
するようにしています。
本多：しっかりお客様の
お気持ちを伺っていて、
表情や反応を見ながら
判断をしていくところがすごい!!
志乃さん、協会認定講師として
活動して行く決意を
いただいたこと、
心から感謝しております✨
これからも一緒に
協会を盛上げていきましょうね💖
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