こんにちは
話すだけで痩せさせられる！売上アップ！
ダイエットアドバイザー専門コンサルタント
本多聡美です
大好評シリーズ
ダイエット中のお客さまから
食事制限について質問を受けることが
多いかと思います。
そんな時に、
回答に困ることはありませんか？
わたしがダイエットサロンを
経営していた時は、
正直たくさんありました。汗
いろいろネットや本で調べたりして
自分で納得してお客さまへ
お答えしていたのですが
それが本当に正しいのか！？
不安ばかりでした。
さらに、良かれと思い
アドバイスをすればするほど
お客さまへストレスを与えてしまい
離脱させてしまったりとか・・・。
こんな時、
【誰かに相談したい！！】って
ずっと思っていたんです。
こんな経験をずっとしてきたので
アカデミーや協会では
【相談できる場】を提供しています＾＾
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グループでディスカッションを行えたり
わたしが48時間以内に質問へ回答をしたり
顧問管理栄養士へ質問ができたり
シェア会でうまくいっている
成功事例が聞けたり。
カウンセラーの小さな不安すら
なくすことがわたしの使命。
その結果、カウンセラーが
自信を持ってアドバイスができるので
お客さまの結果へつながる！！
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そう思っています
さて、
このコロナ状況の中
またまた協会メンバーの中から、
20万円のコースが販売になったと
嬉しい報告があった！
という話の続きをしていきますね＾＾
わたしの夫は
旅行業のためコロナウイルスの影響を受け
現在仕事は０で、ほぼ家にいます・・・。
緊急事態宣言が解除されても
ワクチン、特効薬がない状況では
この不安が解消されることはないので
お金を使おうという気持ちに
ならないのが人間
けれど、こんな状況ですら
20万のダイエットメニューが
販売できているメンバーもいるわけなのです❗️
なぜ、
このようなことができたか？
というと、
そのポイントは３つ。
・ダイエットアドバイザーとしての認知活動
・未来のお客さまと関係性のはぐくみ
・確実に痩せられる未来を見せる
これらをしっかり準備したから。
前回は、
ダイエットアドバイザーとしての認知活動
のお話をしました。
今回は、
未来のお客さまと関係性のはぐくみ
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についてお話ししていきます。
関係性のはぐくみ、
これからの時代めちゃくちゃ大切です！！
3年前くらいは、
【お客さまを教育する】
という、ちょっと上から目線での
言葉がビジネス業界で言われていました。
実際わたしも、起業時
コンサルタントに【教育が大切】と
言われて育ちましたが
1年前、そして、
このコロナウイルスの影響で
不安に押しつぶされそうな状況下では
関係性を【育んでいく】【育てていく】
ことが非常に大切になっていくのです！
方法としては、
Instagram、フェイスブックの
コメントでのやりとりや
ダイレクトなメッセージでのやりとり。
公式LINEがあれば、
そこでのやりとりもいいですね＾＾
実際、わたし自身
お会いしたことがない方と
公式LINEでのやりとりを通し
40万円の商品が販売できています。
それくらい、
関係性のはぐくみが
めちゃくちゃ大切です。
あなたとの距離が
近くなればなるほど
お申し込みのハードルが下がります。
やりとりを通して、
あなたの人柄がわかった時
【あなたにお願いしたい】と
なれるので意識してみてくださいね。
続きはまた次回、
お話ししますね。
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３月スタート
現役アカデミー生の声
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○アカデミーの進め方、カリキュラム内容について
SNS、ブログの発信のやり方を本当に丁寧に、
不慣れな私でもわかりやすく教えていただきありがたいです。
まだ教えていただいてることを
すべてはきちんと実践できていないので(・・;)
着実に行動できるように頑張ります！！
○何かメッセージがあればご自由にお書きください
常にお客様目線、アカデミー生の目線で
お話ししていただき、
これまで色々な研修を受けていますが
聡美先生の学びは特別だなと思います。
この前夢にもでてきました笑！
次回も楽しみにしています！
東京都・野口紗耶果さん
