こんにちは！
ダイエット起業専門コンサルタント
本多聡美です。
今日は、
お客さまを理想の姿へ導ける
ダイエットメニューの作り方の続きです☺️
①はこちら↓
お客さまを理想の姿へ導ける
ダイエットメニューの作り方②
お客さまを理想の姿へ導くために
お客さまの都合に合わせて
それを良しとしちゃってること
自体が大間違い❗️
とお話ししましたが、
私もそういうふうに
やっちゃっていた時がありました😅
私は19歳からエステ業界に勤めていたので
あらゆるお客さまの施術を
経験したり、商品を販売したり
してきているのですが
2014年に自宅サロンに改良しまして、
始めはリラクゼーション
という感じでやってたんですよ。
肩がパンパンだから
どうにかしたい、
体質改善したいから、
というお悩みで
来てくださるお客さまが
いらっしゃったんですけど
いろんな話を聞いていくと
やっぱり痩せたいと思っている人が
うちのサロンでは8割方で、
そういう話になっていたんですよね。
そこで、
ダイエットメニューを
提供してあげたい
というところもあったし
過去に色々あったので
ダイエットに特化したんですけど
当時、私はまだ未熟で
お客さまに通うお金がないと
言われちゃうとそうですよね😅
という感じで
お客さまのペースに
合わせていたのですが
やっぱりそれでは
結果が全然出ないんですよ❗️
なので、痩せるんだったら
マシンを使っている方だったら
このペースで来てもらった方がいい
という詳細をきちんとお伝えしないと
やっぱりダメだなと思うんですよ。
詳細をお伝えし、納得した上で
結果が出るペースで
通ってなかったとしたら
伝え方が少し問題なのかなと思います。
やっぱり、ここに通うことで
私と会うことで確実に痩せられるな
っていうのが見えると
どうにかしてでも来るんです。
本当に痩せたい人は☺️
不便な立地でも
予約いっぱいのサロンになった理由
私が自宅サロンを経営していた時は、
立地条件が悪くて
最寄駅からバスで20分かかるところで
田舎で、バスも1時間に
2本あれば良い方の
不便な所だったのですが
もう確実にお客さまが
痩せられるっていうのが
見えていたので
サロンの場所が
神奈川の端の方だったんですけど、
わざわざ東京から2時間かけて
毎週、毎週来てくださるお客さまだったり
タクシーで来てくださる
お客さまもいらっしゃいました☺️
本当に恵まれているなと思うんですが
ですが、やっぱり結果が出せていたので
そういう状況を作ることが
できたんだなと思います。
なので、
これだけ結果が出るよ
とわかっていれば
もちろん、
このペースで通ってください
と言うんですよ。
ダイエットって1ヶ月でどうこう
できるものじゃない、じゃないですか❓
最低でも3ヶ月は
続けてほしいと思っているので、
3ヶ月は、毎週、毎週来てください
という話をしてたんですよ。
この当時、2014年、2015年は
オンラインの時代ではなかったので
リアルでカウンセリングをするのがメインでした。
カウンセリングは、1時間ほどですが、
その1時間のために2時間かけて
来てくださるお客さまも
いらっしゃいました。
そのため、予約がいっぱいになって
3ヶ月先もストップせざるを得ないくらい
お客さまに囲まれていたという状況を
作り出すことができました。
あなたが理想の姿になりたいんだったら
このペースで通ってね、というのを
伝えていたんですよね💡
3ヶ月で10キロ痩せられる
という結果が出ている写真を見て
来てくださるお客さんが
多かったんですけど
その写真をお見せしながら
この方達は3ヶ月間、
毎週、毎週来ているんですよ
っていう話をしていました。
なので、
お客さまの都合に合わせている
場合じゃないんですよ❗️
私たちは、
ダイエットのプロじゃないですか？
ダイエットの知識、マシンの使い方、
施術など一般のお客さまに
比べたら豊富ですので
こういうふうに通ったらいいよ、
と絶対に言わないとダメなのです❗️
言わなきゃ失礼です。
なので、
きちんとどうしたら成果が出せるのか
皆さんならわかっているわけじゃないですか❓
マシンを導入したら、
研修したりして、このペースで通うといい
というのが掴めますよね☺️
メニューを単発ではなく
コース設定にする
おすすめは、単発でなく
コース設定してしまうのです💡
1回、1回でなくて
あなたが痩せるには
3ヶ月コースがいいですよ
もっと痩せたいなら
6ヶ月のコースがいいですよ
というふうに
コース設定にしてしまった方が
お客さまのモチベーションも
グッと上がりますし、
コースになると、12万、15万という
高めの値段になってくるので
そうなると、
お客さまも毎週行かなきゃ
という気持ちになるわけです。
なので、
1回、1回はおすすめしないですが
逆に、1年プランはおすすめしていないです。
最低、3ヶ月で最高、半年です。
1年必要だなという方は、
半年の時に、継続してもらえませんか、
とお話しするといいかなと思います。
やっぱり、
1年となると長すぎてしまうので
予期せぬ出来事って起こると
思うんですよ。
以前、卒業したアカデミー生も
始めは1レッスン500円で
売っていた受講生さんが
4ヶ月の間に20万の商品を売るようになり
最高月商112万達成しちゃったんです❗️
というように
いま1年契約したとして
その1年後に何が起きるか
わからないじゃないですか❓
中途解約などの話になった場合、
いろいろと手続きなども大変ですしね。
なので、
都度、更新していくのが良いかと思います。
その度に、お客さまのモチベーションも
上がると思いますし、状況によって
目標が変わることもありますからね☺️
次回は、
通うペースについて詳しく
お伝えしていきますね💡
