こんにちは、本多です。
今日は、集客につなげるための
ブログ構築方法を
手取り足取りお伝えしました＾＾
さて、カウンセリングをするときに、
【会話の間】を意識したことが
ありますか？？
話すだけ
ダイエットカウンセリングでは、
＜伝え方＞と＜見せ方＞が重要なのですが
その中でも、
【間】の取り方が大切になってきます。
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■カウンセリングは効果的に【間】を利用する
お客さまとお話ししているときに
沈黙になってしまうと、
なんだかそわそわドキドキしてしまう
経験はありませんか？？
「間」は、「沈黙」と
言い換えることもできるのですが、
話し中の沈黙に気まずさを感じる人って非常に多いです。
特に話に苦手意識のある人は、
沈黙を怖がります。
と、こういうわたしも
以前は沈黙が怖かったので
会話が途切れないように、途切れないように
必死で話を繋げていました。
しかし、
沈黙は怖がるものではなく、
実は活用するものなんです！
なぜかと言いますと、
沈黙のあいだに人は思考を整理するから
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逆に、
思考を整理しようとしているときに
話し手が余計な口をはさむと、
話の流れが変わってしまったり、
本来、得られる応答が
得られないという状況を作ってしまう
可能性があるのです。
よくある失敗例としては、
沈黙が続くと矢継ぎ早に
質問を繰り返してしまうパターン・・・。
（過去のわたし😅）
これはお客さまにとって、
尋問を受けているような気になり、
とても疲れてしまう状況です。
ダイエットサポートなのに、
疲れてしまう空間は良くないですよね。
なので！
質問をしたあとは、
しばらく「間」を活用すること。
ちょっとしたことですが、
ものすごく効果があるので
ぜひ取り入れてみてください＾＾
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