こんにちは！
ダイエットサロン専門コンサルタント
本多聡美です。
最近同じご相談を受けることがあったので
その内容をこちらでもシェアしたいと思います。
それは何か？と言いますと
"お食事が完璧に改善されお客様にお話しすることがない"
というもの。
羨ましいお悩みですよね？
素直なありがたいお客さまですとこの状況になるのかな？と思います。
ですが、
ダイエットは3ヶ月を1クールとし通い続けていただくでしょうから話すことがないというのは致命的！！です。
「その調子で頑張りましょう！」としか言ってあげられないと、
離脱されてしまう可能性も高まることでしょう。
アカデミーでは週に1度サロンにご来店いただくことを
推奨しているので、
その度に有益な情報を提供し続けられることが
ベストだと思います。
ですので、話すことがない・・・と相談を受けたアカデミー生には今までの食事メモを見せていただきどのようなお話をしてきたのか？を細かく教えていただきます。
すると何かしら伝え忘れていたりヒアリングしきれていないことが
あれよあれよと出てくるのです。
例えば、
【味付けの濃さ】だったり
【飲み物の温度】だったり
【味噌の種類】や【便の状態】まで。
あげたらきりがなくらい、
ヒアリングするべきことがたくさんあるのです。
さらに1度伝えたから"できているだろう”と思いこみ、
スルーしているカウンセラーも多く、よくよく伺うと、全くできていなかった！というケースもよくあります。
実は人は、＜3回聞いて初めてできる＞ので
１度話したからと言って完璧にできると思わないでください！！
一つのことに対し、３回は話すべきなので「話すことがない」という
状況にはそもそもならないのです。
さらにアカデミーではアカデミー生同士シェアし、意見交換をすることに力を入れているので
違う視点や経験、知識が異なる意識の高いメンバー同士の状況がシェアできるので
経験値がぐっと上がりお客さまへお伝えできる内容がより深くなります。
------------------------------
ダイエットエキスパート
アカデミー生のご紹介
------------------------------
冷水しょうこカウンセラー
エリア：福岡県
オンライン：全国
ダイエットサロンをオープンする予定で、確実に成果の出せるダイエット法を探していたところカウンセリングで痩せさせるアカデミー興味を持ち受講。
○受講終了後の変化
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
現在、多くの方から
ご予約をいただいており
売り上げは60倍以上に上がりました。
またモニターの方は
3ヶ月で－6キロの減量に導き
お客さまからの信頼度も格段に上がりました。
この食事法とカウンセリング技術を
身につけたことで自信もつき
お客さまに胸を張ってサービスを提供できるようになりました。
○アカデミーのサービスについて
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
アカデミーの講座は、
受講生それぞれの現状をシェアし合う
時間が設けられていました。
それにより、
ほかの方が抱えている悩みを
自分ごと化して聞くことで、
色々な事例を自分の身に起きたことと
仮定して学ぶことができました。
また、聡美先生が話しやすい
雰囲気作りをしてくださり
受講生同士が活発に意見交換できる
環境を提供してくださり同じ志を持つ仲間作りができたのも
大きな財産となっています。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝
関連記事＞＞本科生2ヶ月で−4.3kgへ導く！
超有料級！！