こんにちは、ダイエットサロン専門コンサルタント本多聡美です。
なかなか痩せなくて、モチベーションが下がっていきそうなお客さまを見て見ぬ振りをする。
どのようにアドバイスしたらいいか分からない時、なんとなくごまかす。
あなたのその上っ面なカウンセリング、お客さまに見透かされています！
と辛口発言をしてみましたが、↑これダイエットサロンをする前の私。
今考えると、本当お客さまに失礼極まりないですよね。プロとしていかがなものか、、、。
当時の私も、お客さまの悩みを解決したい！と今と変わらず思っていたのですが、
モチベーションが下がりそうなお客さまに、なんて声をかけたらいいのか...。
私のアドバイスが至らないからではないか...。
と思い、声をかけたくてもかけられなかったんです。
なぜなら自信がなかったから(;_;)
こんな事が度重なり、姉が精神的にどん底になったこともあり、このままじゃダメだ！と私はがむしゃらに学び出したんです。
自信がない事ってお客さまに絶対伝わるし、結果なんて出せないです。
しまいには、お客さまがサロンに来なくなります。
だって魅力がないんですもん。
私のサロンにくれば、絶対痩せられるから！
痩せたい人は、みんなサロンに来て！！
って言えるサロンの方が魅力的ではないですか？
そうなれる努力していますか！？
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