最近、病院やマッサージに行くと
「ご希望の担当者はいますか？」
などと聞いてくれるところがある。
長く通っている病院は別として
たとえば歯医者とか
評判を聞きつけてきた人用なのかとか
考えなくもないけれど、
だいたいの人は、腕がいいのは当たり前で
(恋人の条件に「優しい人」というような感じで)
「予約がとりやすい担当者がいい」
ぐらいに思うのではないだろうか。
私も「希望者はいない」と伝えることを
99％でやってきたんだけれど
ここ最近の例でいうと、逆の意味で指名、
みたいなことが起きやすかった。
「この人は外してほしい」という要望だ。
マッサージに行く。
そもそも行く前に、どんな国籍の人が
担当しているかは大体の偵察をいれる。
それは、国で差別をしている、といった
そんな大仰なレベルではなくて
「言葉が通じず、後日痛みが残った」とか、
「国の感覚の違いなんだろうけど、
頭上でずっとスタッフ同士の世間話をされて
疲れがまったく取れなかった」とか
過去の経験で学んだから。
その国に、自分は向いていない、のだ。
そしたら、自分から回避する他ない。
医者に行く。
ドSと思しき医師が、痛みを訴えても
ガンガンと痛み無視で治療をしてくる。
これは、「担当を変えてほしい」の理由になる。
そのほかにも、「それまでのカルテを
よく読んでいない人」なども
身の危険を感じて変えてほしいと思う。
毎回、「希望の医師はいますか？」の質問に
「○○医師以外でお願いします」と書くのも
本当は気を遣って申し訳ないとは思ってるのよ…。
でも体のことだからさぁ!!
それぐらいの
「嫌いじゃないよ、苦手なだけ」を
レベルの気持ちを汲み取ってほしい。
ちょっと前のこと。
歯医者の初診カルテに
・保険診療の範囲で治療してほしい。
・内容によっては自費診療も良い。
・自費診療で構わない。
みたいな、選択肢があって
回答に困った。
○ とにかく安さ重視!!
△ 目立つところは、そりゃセラミックがいいけど…
お高いんでしょう？(通販番組)
× 自費NGっす。前歯でもなんでも銀で。ちっす。
私は△、つまり真ん中を選んだ。
だって、前歯に銀歯はいやじゃん!!
でも、内心は○なのだ。
保険診療でなんとかして、と思ってる。
なんで、セラミックは自費なんだよぉぉお。
あ。ちなみに
なんだかレジンっていう白いのが
最近は出てきて、これは保険診療だそうです。
ただ、強度とかサイズとかもあるしなぁ…。
もっとわかりやすく、
「高いのはNG」とか
「値段は要相談」とか
書いておいてくれないかなぁ、と
ため息を溢し、
次回の診察に怯える日々なのでした。
(まだ詰め物の説明が一切されてないんだー)