こんにちは！
渡邉ひとしです。
企業事例［第３５２話］のテーマは
『新たな収益の柱を模索する』
（＊写真はイメージ写真です）
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創業者である南場智子氏の奮闘ぶり
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１９９９年３月に
創業者の南場智子氏が有限会社
＜ディー・エヌ・エー＞を創業しました。
１９９９年１１月に
インターネットオークションである
『ビッダーズ』のサービスを開始しました。
２００４年３月に
株式会社＜インデックス＞と提携して
『モバオク』のサービスを開始しました。
２００６年２月に
携帯電話専用ゲームサイトである
『モバゲータウン』を開始しました。
２０１０年６月に
＜NTTドコモ＞との合弁による
小説・コミック投稿コミュニティである
『E★エブリスタ』を正式オープンしました。
２０１１年６月に
代表取締役社長兼CEOの南場智子氏が
病気療養中の夫の看病を優先するため
代表権を返上して取締役になりました。
COOの守安功氏が代表取締役社長に就任し
ソーシャルメディア事業本部長を兼務。
２０１１年１２月に
＜東京放送ホールディングス＞から
球団株式の譲渡を受けて
『横浜ベイスターズ』を改称して
『横浜DeNAベイスターズ』が誕生しました。
２０１３年１２月に
週刊のマンガ雑誌アプリである
『マンガボックス』を創刊しました。
２０１５年３月に
ゲームアプリ分野で＜任天堂＞と
業務提携することを発表しました。
２０１５年６月に
春田真氏が取締役会長を退任し
南場智子氏が取締役会長に就任しました。
２０１７年３月に
南場智子会長が代表取締役に復帰して
代表取締役会長に就任しました。
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＜DeNA＞のビジネスモデル
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２０１８年１月に
小説投稿サイトの子会社＜エブリスタ＞と
出版社の＜双葉社＞が
コンテンツの権利管理や制作を担う
共同出資会社を設立したと発表しました。
投稿サイトで人気の高い小説を
漫画やアニメなど複数のメディアに
展開したり海外販売したりします。
＜DeNA＞の子会社＜エブリスタ＞は
誰でも小説を投稿し
無料で閲覧できるサイトを運営していて
これまでに投稿された作品は
２００万以上になります。
２０１８年２月に
『２０１８年３月期』の連結営業利益が
前期比１６%増の見込みと発表しました。
野球を中心としたスポーツ事業が好調で
海外子会社の清算に伴い
一時的な利益が発生し
業績を押し上げていますが
主力のゲーム事業は低迷しています。
２０１８年３月から
＜日産自動車＞と＜DeNA＞が
自動運転車を使った交通サービス
「イージーライド」の実証実験を
横浜市内で約２週間行いました。
利用者がスマートフォンで車両を呼び出して
乗車したら自動運転で目的地まで
運んでもらうサービスを目指しています。
ネットで募った一般モニター約３００組に
サービスを体験してもらい
専用アプリの使い勝手など検証しました。
＜DeNA＞の守安功社長は……
「高齢化に伴う交通弱者の増加や
運輸業界の人手不足に
真正面から向き合いたい」
と記者会見で述べています。
同じく２０１８年３月に
従業員同士の連絡に使っている対話アプリを
社内システムに連携させると表明しました。
管理職が経費精算や
会計処理などの承認作業を
スマートフォンでできるようにするほか
休暇制度などについての質問を
人工知能が自動で答えます。
手続きや調べ物にかかる時間を減らし
生産性を高める狙いです。
２０１７年に導入した企業向け対話アプリ
『スラック』と社内システムを連携します。
２０１８年４月に
＜九州大学＞＜福岡県久山町＞と共同で
将来の疾患のリスクが
天気予報形式でわかるシステムを
開発したと発表しました。
＜九州大学＞は５０年以上にわたって
福岡県久山町町民を対象に
疫学調査を行っており
このデータを基に病気のリスクを算出して
＜DeNA＞が「晴れ」や「雨」といった
天気予報形式でスマートフォンに表示します。
同じく２０１８年４月に
人工知能を活用した
タクシー配車サービスを始めました。
スマートフォンアプリ『タクベル』で
配車依頼ができるだけでなく
タクシーの運転手には
人工知能による需要予測を提供します。
事前にクレジットカードを登録しているので
スマホで決済ができるため
メーターとスマホ上の金額を確認し
領収書をもらい決済は終了します。
急いでいるときの
財布を取り出す手間が省けます。
同じく２０１８年４月に
＜ヤマト運輸＞と宅配車両を自動運転で
走行させる実験を神奈川県で実施しました。
自動運転を導入したときの
改善点を洗い出すのが実験の狙いです。
２０１８年５月に
旅行事業を国内航空券ネット販売最大手の
＜エボラブルアジア＞に売却しました。
タクシー配車サービスやヘルスケア分野などに
投資を集中するうえで
事業領域の整理が必要と判断しました。
２０１８年８月に
最先端技術に特化した研究・開発の組織を
新たに設置したと発表しました。
新組織は最先端技術の研究開発と
事業化への発案に集中できる集団を
目指しています。
取り組む研究テーマは現時点では
音声ユーザーインターフェースや
ブロックチェーンなどが候補になります。
同じく２０１８年８月に
小学生向けのプログラミング学習アプリに
ゲーム作りが学べるコンテンツを
追加したことを発表しました。
実際にゲームを作り裏側を知ることで
ゲームなどのプログラミングに
興味を持ってもらいたいと考えています。
２０１８年１０月に
＜プリファード・ネットワークス＞と
＜DeNA＞の共同出資会社を通じて
膵臓がんなど１４種類のがんを見つける
血液検査の研究開発に乗り出すと
発表しました。
一般的な血液検査と同程度の採血量で済み
他の検査方法に比べて
患者の身体への負担が少なく
早期発見できれば医療費の削減にも
つながると考えています。
２０１８年１２月に
運賃を広告主が負担する『０円タクシー』の
配車サービスを都内で始めました。
車内の画面で広告映像を流すほか
車体にも商品などの広告を掲載します。
タクシー運賃は
法律で範囲が決められていますが
運賃を無料にするのではなく
広告主や＜DeNA＞が
負担する仕組みにすることで
法律的な問題をクリアしました。
２０１９年１月に
中国の＜センスタイム＞と業務提携して
AIシステムを日本で販売すると発表しました。
中国の＜センスタイム＞は
顔認識の人工知能を開発する
スタートアップ企業です。
同じく２０１９年１月に
中国の＜網易（ネットイース）＞が開発した
スマートフォンゲームの配信を発表しました。
＜DeNA＞が翻訳や日本国内での
運営マーケティングを担い
中国のゲームを日本で配信します。
同じく２０１９年１月に
＜集英社＞と共同出資会社を
設立すると発表しました。
＜集英社＞の人気作品を生かして
共同でゲームなどを開発する考えです。
２０１９年２月に
＜メットライフ生命保険＞と
業務提携したと発表しました。
健康増進型保険や
健康に関するサービスを共同で開発します。
同じく２０１９年２月に
＜損害保険ジャパン日本興亜＞と
新会社を設立すると発表しました。
個人間で車を貸し借りする
カーシェアリング事業で
カーシェア向けの自動車保険も開発し
新分野の需要を開拓する考えです。
２０１９年３月に
＜朝日生命保険＞と業務提携したと
発表しました。
健康増進型保険の共同開発などを目的に
＜DeNA＞は＜朝日生命＞の顧客向けに
健康増進を支援するサービスを提供します。
２０１９年４月に発表した
『２０１９年３月期』の連結営業利益は
前期と比べて半減しました。
主力のゲーム事業が失速し
多角化を進めてきた他の事業も
赤字が多くなっています。
２０１９年７月に
大阪府と京都府でタクシー事業者と連携した
「MOV」のサービス開始を発表しました。
人工知能を使ったタクシー配車アプリ
「MOV」のサービスとしては
関西では初めてとなります。
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未来志向型経営コンサルタント
愛知産業大学 非常勤講師
中部大学 非常勤講師
渡邉ひとし
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〔投稿内容〕
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