一つの切り口でものを見ると見えること
本日、「コーヒーとサンドイッチの法則」の著者とお会いしました。
そこで人を見る切り口について教えて頂きました。
別に人を区別するとかそういう意味ではなく、ある切り口で人を見ると、付き合い方や、仕事の仕方が見えてくるといったものです。
大きく分けてタイプは三つあります。
(表現は彼からのものではなく私自身が講演でよく使っている表現で記しております。)
(1)能動実践型(ガンガンタイプ)-営業でもガンガン売り込むタイプ
(2)受動参加型(おっとりタイプ)-どちらかというとおっとりしており、着実に進めていくタイプ
(3)コントロール型(バランスタイプ)-その両方を持ち合わせたタイプ
詳細の解説はここではしませんが、私自身一緒にビジネスをする上で、この切り口で見るのは非常に大事だと思いました。
営業場面において能動実践型のタイプの方は、ガンガン売り込みます。お客さんが同じタイプの方であれば、それで良いでしょう。しかし、お客さんが受動参加型タイプだと、困ってしまう可能性があります。そこでもうひとつの受動参加型のタイプの人間を一緒に連れて行き、どちらでも対応できるようにするのです。こうすれば、お客さんがどちらで来たとしても対応できます。
これは一つの切り口だと思います。
いろいろな方が、いろいろな切り口で分類をしているかと思いますが、大事なのはそういう切り口で戦略的に何か行動できるかということだと思います。
一つの切り口でものを見ると見えることがあると思います。
皆さんも人によらず、一つの切り口でものを見てみると、面白いと思います。
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コラボレーションビジネス
最近コラボレーションビジネスが流行っていますね。
コンビニに食べられる場所を作る。
マンガ喫茶にネイルサロンを作る。
コンビニで購入したものをそのままそこで食べる。
食べ物屋ではなく、弁当を買ってそのまま食べるというスタイルを提案しています。
彼氏がマンガを読んでいる間、彼女がネイルサロンに行く。
そういう新しいデートスタイルを提案しているわけです。
うまくコラボレーションすることで、WIN-WINになる関係を生み出しております。
お店ではないものでも、最近コラボレーションしていますね。
例えば、ゲゲゲの鬼太郎と永谷園のコラボレーション。
ゲゲゲの鬼太郎のアニメ放映中に鬼太郎がCMする「ご飯ですよ」。
ゲゲゲの鬼太郎ファンに購買意欲をそそるだけでなく、番組との連動で親しみが出てついつい欲しくなります。
双方のニーズが違うものをうまく組み合わせてコラボレーションしているものもあります。
それはメイド喫茶。
メイド喫茶で働く女性は劇団の子が多いといいます。
彼女らは演技をしなければなりません。そこでメイドという役になり、演技をするわけです。
一方お客さんは、メイドさんに近づきたくて通うわけです。
これなんかもある意味コラボレーションですよね。
さてこれらのコラボレーション。
まだまだ可能性はあると思います。
事例がまだ少ないので、形を分析しにくいですが、
上記3つの例では
(1)WIN-WINビジネス
⇒双方ともにWIN-WINとなるもの。
(2)支援型ビジネス
⇒ひとつの目的に対して支援する
(3)マッチングコラボレーションビジネス
⇒それぞれ違うニーズのものを組み合わせて、うまくつなげる。
コラボレーションビジネスには無限の可能性を感じます。
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先日の中学校の授業の風景について
先日の中学の授業のナビゲートをしてくれた学生が、授業の一部始終をブログに書いてくれました。
下記をご覧頂ければ、どういう話になったかお分かりになるかと思います。
http://app.blog.livedoor.jp/oieblog/tb.cgi/50217365
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こまやかな配慮
道路交通法の改正により、後部座席のシートベルトが義務付けられました。
タクシーに乗るとき、タクシー会社では、運転手が指摘すると顧客が怒ることからシールで呼びかけを暗にしていたり、また音声で流し、シートベルトを促すなどをしております。
私は後ろに乗ると最近はすぐにシートベルトを締めます。
以前私のメンバーが義務化されていない時期からシートベルトを締めていたので、その影響もあって締めるようにしています。
タクシーの運転手は、まさかすぐに締めるとは思っていないようで、高速に乗る時
「すいません。シートベルト締めてもらえますか?」
と言ってきます。
以前お話したマニュアルはずしですよね。
毎回言われるので私はわざと音を立てるようにシートベルトを締めるようにしております。
さてそんなシートベルト。締めるのに一苦労します。
というのは後部座席のシートベルトはどれを使えば良いか分かりづらいからです。
よく隣の席のシートベルト差し込み口に差し込んでいたりします。
何とかならないものかと思ってました。
そんなことを思ってい中、それを解決するような動きをしていたところがありました。
新潟のタクシーです。
ここではシートベルトの差し込み口と、差し込みの所に、蛍光シールを張っています。
隣の席は違う色なので、つまり同じ色同士を繋げばよいという状態になっています。
簡単そうで、意外と考えられていないことだなと思いました。
すごい配慮です。
(写真が撮れませんでした)
また、新潟駅は新幹線口まで遠く、場所が分かりづらいです。
それを防ぐため、改札口に
「新幹線口へはこちら」と書いてあり、新幹線口まで色線を引いて道案内をしてくれています。
その線に沿っていけばちゃんと到着します。
すごい配慮だなと思いました。
新幹線に乗り込もうと、チケットを確認したところ7号車だったので、ホームに行こうとしたら、どこの階段が7号車に近いかが書いてありませんでした。
残念。
そこまで書いてあれば、素晴らしい配慮だと思いました。
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中学生からのメッセージ
先日中学校へ行き授業をしてきました。
(その時のお話はここ )
そこで中学生からもらったメッセージをご紹介したいと思います。
当日2つのクラスで授業を持ったのですが、うちほぼ全員の
75人の方からメッセージを頂きました。
どうもありがとうございました。
結構難しい内容を伝えていたので、中学生には難しいかな
と思っていました。
しかし、このメッセージをみて、そんなことは全然なく
しっかりと伝わっていたのだな、と思いました。
当日伝えたのは、
・本気になること。
・今の経験は必ず将来役に立つ
ということ。
私自身今から過去を振り返り、どういう情報が中学の時にあれば
うれしいかの視点でお話をしました。
当時、学校の授業とか宿題とか意味がないと思ってました。
しかし、振り返ってみると、そういうことをやっていたおかげで
仕事がスムーズに進んだりしています。
学校で行うことに無駄はなかったのだなと思いました。
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・多分、名前はもう忘れません(笑)私は今の授業などが将来役に立たないと思っていたので、集中力を養えるなど役に立つこともあるんだと知れたので本気になれるようにしたいです。私も、自分が本気になれる、楽しいと思える職業が見つけられたら良いと思います。
・楽しかったです。様々な例を出してくれたり、たまに息抜きを入れてくれたりして楽しく分かりやすくて勉強になりました。
・RYOさんの話は面白かったです(笑)「本気で取り組む」姿勢が何で勉強するんだー!?ということの答えになっているような気がしました。自分が何に本気になっているか探します。
・「本気」で取り組まなければ、「楽しい」と感じられない、無駄だと思っても、未来で意味のないことではない。気持ちが健康にも影響されていたというのはびっくりしました。
・楽しい授業ありがとうございました。真実の目を持って生きていきたいと思いました。自分で考えて自分で行動していきたいです。
・話がとてもおもしろかったです。私も何か本気になれることをみつけたいと思いました。
・Ryo長井さんがとても面白かったです。授業も楽しく分かりやすく受けることができました。今まで、エージェントというものが何か分からなかったけど、すこし分かったような気がした。「昔の経験が今に活かされている」と聞いて、もっといろいろなことに挑戦していこうと思った。私ももう何回も引っ越ししているのでなじめます!!
・とても面白かったです(笑)途中にはさんだ息抜きがたのしいだけでなくその前後の話に連動していて話が更に分かりやすかったです!
・夢に向かって本気でやることが大切だと分かりました。とても説明が分かりやすく聞きやすかったです。(おもしろかったです)
・1時間ずっと話にあきなかったです。時間内に自分の思っていること、自身の身の上とかすべてまとめて言える、ということはすごいと思った。自分もこうやって楽しくて楽しくてしかたがない!というようでいたい。
・とても楽しい授業で、1時間があっという間でした。自分が楽しいと思えることに挑戦して楽しい毎日を過ごせるようにしていきたいです。早く今やりたいと思っていることに挑戦したくなりました。
・亮さんの話はとても面白かったです。色々な情報を目にして、自分自身で判断するために、勉強することもあるんだと気付きました。勉強も遊びも、本気でやれば楽しくなり、毎日が幸せに生きれるんだと改めて思いました。また、就職活動のときのことなど、深く考えさせられました。Ryoさんの話は飽きることがなくて、とても面白かったです!!
・本気になってこれから頑張ります!息抜きの質問がとてもおもしろかったです!
・花嫁探し頑張ってくださいナ。
・スピーチとても楽しかったです。私の好きな芸能人は亮という名前です。残念ながら長井さんではありません(笑)
・今やっていることは、将来に活かすことができるんだと思いました。将来について、もっと興味が持てるようになりました。
・すごく面白く話して頂けてすごく楽しかったです。とりあえず本気になります。参考にします。興味深かったです。今日はありがとうございました。
・「模範解答の有る無し」、「結果を求められるか求められないか」で小中高大と社会を区別した図がとても分かりやすくて印象的でした。あと、「本気になれば楽しくなる」ということばも記憶に残りました。私は今、部活に本気になれなくて、全く楽しめていないので、もう少しがんばって本気になって、楽しめるようになれればいいなと思いました。
・今の時期に身につける力が将来役立つことを知った。何事にも本気でやろうと思うようになった。
・Ryoさんおもしろい授業をありがとうございました。
・初めは、エージェントのこともまったく知らなくて、どんな人が来るのかなと思っていました。もしかすると、難しすぎる話なのかなと思っていたのですけど、私達にとって身近な内容とマッチさせながら話して下さって、とてもわかりやすくてよかったです。いろいろな人生をおくり、いろいろな力をつけていき、自分の将来の職業をみつけようと思いました。ありがとうございました。
・とても楽しかったです。どんなことでも本気で取り組んでいきたいです。本気でやって楽しく毎日すごしていきたいです。
・とっても面白くて楽しかったです!!何かに本気になることが大切なんだと思いました。今は、間違った情報がゴロゴロあるので、真実の目を持って、判断する能力が必要だと思いました。
・理容ナガイって、鎌倉のどこにあるんですか?
・今やっていることが無意味ではないことが、今こうやって過ごしている大事な支えです。本気になることが大切なら、今すぐにでもできる!!と思いました。すごい話していて楽しそうで、何か元気をもらえた気がしました!
・とてもわかりやすくて、しかも楽しかったです。これから悩んで、本気で取り組めることを見つけたいです!!
・本気でとりくむことが大事なんだなと思いました。TVに出るの待ってまーす(笑)
・なんにでも本気で取り組もうと思いました!(途中の息抜きおもしろかったです。)ありがとうございました。
・クイズとかも関係ないものではなく、とても楽しめました。(すべて分かりませんでしたが。)説明もとても分かりやすかったです。
・内容がすごくわかりやすくて良かったです。今やっていることが役に立つと思ったことはなかったけれど、これからは1つのことをもっと本気でやっていきたいです。
・写真なども出てきてとても分かりやすかったです。あと、エージェントという仕事の意味も分かってとても良かったと思いました。今日は、ありがとうございました。
・いつかリョーさんが有名になったら、自慢するので、有名になってください!!
・わかりやすくて楽しかったです。たまに息抜きがあるのがよかったです。説明の順序とかが上手だなと思いました。
・自分が嫌だと思うことでも、その全てのことが今後の人生に必ず役立つということがわかって良かったです。
・私は今とても悩んでいて、色々考えています。正直、今まで楽しくないし、嫌だなーと思っていたのですが、このスピーチを聞いて、今私が頑張っているのも将来の役に立つのかなーと少し安心しました。これからは何事にも本気で取り組みたいと思いました。RyoNagaiさんの名前覚えました。
・将来の夢に大切なことが知れたので、良かったです。いろんなことに本気になって取り組みたいと思いました。ありがとうございました。
・今は将来に対して具体的に「何かをやりたい」というのは決まってないけれど、この授業を聞いて少し将来のイメージがわいてきました。
・クイズとかはいっていておもしろかったです。今やっていることが将来に役立っていくんだと思えるようになりました。
・町中でRyoさんに会ったら叫びます。
・ドラゴン桜大好きです。ちょっと「エンゼルバンク」興味を持ちました。今やっている一つ一つのことが役に立ってるんだと思った。
・質問をする勇気はなくてできませんでしたが、エージェントという仕事のほかに持っていた夢であきらめた夢はありますか?生まれ変わっても、もう一度、エージェントの仕事につきたいですか?
・答えがない世界というのは難しいなぁと思った。そこで生きるにはやはり真実の目が必要なんだと思えた。今日はありがとうございました。
・情報をうのみにしない方がいいと思いました。自分で判断できる人になれるようがんばろうと思います。
・本気で何事も取り組むこと、冷静に考えることが大事だということが分かりました。
・名前、すごい良いアイディアだと思いました。私も使ってみようと思います。
・息抜きの問題の内容が意外にも考えさせられるものでした。まどわされない、決めつけない、そういった考えをもって社会人になった時に結果を出せるといいと思った。
・何事にも自分で考えたり、悩んだり、「本気」でやることの大切さを知った。エージェントの仕事のこともよく分かったので良かったです。
・普段やっている何気ないことがあとから思い返すと役に立っているというのが印象に残った。自分のやるべきことを「本気」でやりたいと思った。
・自分のことは自分で判断しなければいけない、ということを改めて感じました。ありがとうございました!
・すごくおもしろくて、私たちにも分かりやすいように、芸能人の写真を出したりとか、なじみ深いドラマやマンガを出していて、分かりやすかったです!
・クイズがとても楽しかったです。社会人として仕事をしていくのは、大変そうだと思った。自分の将来について、もっとよく考えてみようと思った。
・Ryo Nagaiインパクトありすぎです!覚えました!
・自分で考えて、自分の満足のいく道を歩んで行きたいなと思った。何が正しくて何が間違っているか、自分で判断のつく真実の目を身に付けていく・就職はまだまだ先で関心がなかったけど、話を聞いて興味を持ったし、自分の仕事が楽しいと思えるようになりたいと思いました。
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貴重なご意見、どうもありがとうございました。
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