個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ -28ページ目

個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ

口下手でも人見知りでも問題なし!
サロンオーナー歴23年経験者があなたのサロンをリピーターでいっぱいになる方法を分かりやすくお伝えします。

ストレスフリーな

サロン経営構築

中川りえです!

 

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何をするのでも
やはり「行動」
大事になってくるのですが



成功したいなら
「行動しろ!」



って当然のことですよね。



いつも思うことがあるんですよ。



受講生さんたち見ていても

「あ〜私なら、こう行動するな」

「あ〜私なら、もう終わらせてるな」


ってね。



だけど
私がやってあげるわけにもいかない。



受講生さんたちは皆
それぞれサロンオーナーですから。



行動してもらわなければ
結果はもちろんついてこない。



頑張っているのも分かるし
中には小さなお子さんを
育てながらサロンビジネスしているって



私も経験しているからこそ
大変なのももちろん分かります。



逆に子供がいない人は
自分には時間があるからと
自分にプレッシャーを
かけている人もいました。



そんな姿を見ていると
やっぱり成功はしてほしい。



ですが
単純に成功しない人は

「行動量」

これが足りない。



ただ、
中にはね

「結果に繋がらない行動」

これをする人がいるんですよ。



何かというと



新たに技術を学んだり
学びをいくつも掛け持ちする人。



確かにこれって
学んでいることで
自分は頑張っている


そんな感覚になります。



ですが、
大事なのは



「集客のための行動」をすること!


これが一番大事なんです。



ただ学んだことを
発信するのではなく



集客するために
サロンに予約を入れてもらうために
自分はどう動くのか!!



ここを考え
実践していくことが大事。



行動していても
成果が出ない人って



学ぶだけ学んで
集客に繋げるための
行動をしていない!



もしくは
学んで満足している。



これのどちらかなんです。



行動していて成果が出る人は
動線づくりを最優先したり



サービスをPRしたり



そしてセールスも行う。



これができているから
成果が出るのです。



分かりやすく言うと


インプットはほどほどにして
アウトプットを増やせよ!


ということです。



成果が出ない人は


「あ!学んだのにやっていませんでした」


これが口癖のように
なっているんですよ。



あなたが成果が出ないな〜
っていう状態だとしたら


上記のことを見直してみてください!

 

 

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ストレスフリーな

サロン経営構築



 

中川りえです。



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「お金に変わるサービスの作り方」




 

 

あなたのサロンがお客様が少ない


売れないサロンだとします。





 

 

それって
何がズレているのだと思いますか?





 

 

インスタの使い方



文章の書き方



写真の取り方



田舎だから



 

なんだかんだ〜と
理由はあるかと思いますが






そもそも


「お金に変わるサービス」




これを持っていないんですよね。





 

 

 

サロンのサービスって
1番大事なんですよ。

 

 




お客様が買いにくるものですから。

 




好まれないと
買われないでしょ。

 

 





どれだけ
SNSの使い方が
上手くても





経費をかけて
ホットペッパーに
載せたとしても





 

しょ〜もない
サービスだと
誰も買わない。





これが現実です。



 

 





サービスを作るときのポイントを
今日は一つお伝えしますね。

 

 





それは・・



 

「利益の出るサービスをつくる」

 




売り上げ上がりました〜!

売れました〜!




 

 

なんて単純に喜ぶ人いますけど





お金が入ってきたらいいかって
それは違うよ!





 

 

この考え方で
サロンをやっていると





間違いなく
開店休業中の
サロンになってしまいます。



 






 

次から次にサービスを導入する



コンサル受けては失敗する





 

こんな方
山ほど見てきました。

 

 

 





サービスを作る時に
考えて欲しいことは




買ってもらえたらOKではなく




サロンビジネスを
継続するための
収益化できるか!!




 

 

 

ここが最も大事です。





 

 

卒業生さんで
当アカデミーを


受講されたばかりの時に
話を聞くと





 

 

1万円のサービスを
売ったとしても


6割を協会にもっていかれる



なんて人がいたんです。





 

 

これだと
利益が少なすぎて


サロンビジネスを存続させることは
難しくなります。





 

 

また、


エステサロンだと
仕入れがあるのに





そこを計算せずに
単価をつけて利益生まれず・・・。





 

 

 

 

なんてこともあります。





 

 

サロン業界
最低でも

顧客単価
12000円





 

 

受講生さんでは
顧客単価
48000円
なんて方もいます。

 

 

 





もちろん仕入れなどが
ある場合は変わりますよ。

 





例えば
予約が満員に近いサロンだと




1日の平均来店数が
3〜4人


3人としましょうか。




 

 

最低顧客単価の
12000円×3=36000円




 

週に5日稼働して


36000円×5=18万円




 

1ヶ月で約72万円


これでも月商100
いかないんです。

 

 





じゃ〜
月商100稼ぎたい
オーナーはどうすれば
いいのか・・・。

 

 





もうわかりますよね。





 

 

じゃ〜
これを1日に4人
施術したとします。




それって
あなたのカラダ
いつまでもちますか?

 





もう分かったかな?




 

 

「利益の出るサービスをつくる」




 

ここには




 

「理想の働き方」

 




ここも組み合わせなければ
いけないということを。

 

 





毎日、休みなしで
がむしゃらに働いて
稼いだとしても




精神的にも肉体的にも
参っていたら意味ないですよね。





 

 

できれば
稼働率を下げて
売り上げは上げていく。





 

 

これがやはり
理想の働き方であり


事業を始めた
メリットでもあるということ。





 

 

ただ単に
周りのサロンを見て


価格をつけるのではなく





サロンを存続できる
サービスを作っていきましょう!

 

 

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ストレスフリーなサロン経営構築

中川りえです。





『自分の生い立ち』


『過去の失敗したこと』

『挫折したこと』

『苦労したこと』




を人に話したり見せたりするって
すっごく恥ずかしいです。



だけど、
私は自分のことを
全部、知って欲しいと思っています。
 

 


なぜって・・
コンサルって受講生さんの
人生に関わる仕事だと思っているので
それなら私のことも知って欲しいです。



■私がなぜ今の活動をしているのか
■私の生い立ちと人生観
■どんな想いでサロンを開業して、またコンサルになったのか
■これからのビジョン、展望



について、
ちょっと熱くるしく語っちゃいます。


『中川りえ』がどんな人間か
より分かりますよ^ ^




これからお話しするのは

『喜んでいただけた分だけお金がもらえる』

と言うお話をしていきますね。



私がサロンを開業して
うまくいかなかった時から
ちょっとうまくいった時に感じたことです。


  
私は三重県の四日市というところで
生まれました。
中川りえ(なかがわりえ)と言います。
※ご存知の方もみえるかと思いますが中川は旧姓です。




現在は代表としてサロン経営をしながら
サロン経営者の向けのコンサルティング
起業家向けのコンサルティング


 





・地域でのセミナー登壇
・法人サポート
・いくつかの事業パートナー
などをしております。



私自身、今でこそ数多くの中小企業経営者・一人社長・コーチ・コンサル・セラピストなどの自営業者
0起業・飲食店・店舗系事業の集客コンサルタントとして
マーケティング指導をさせて頂く傍、経営者として活動し



起業1年目で年間売上2,500万円
起業4年目で年間売上5,000万円
起業6年目で年間売上8,000万円
起業15年目で年間売上1.5億円
起業20年目で年間売上2.4億円



間でバイアウトもし

24年間マーケティングを駆使して
ビジネスを続けております。

 

 

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私のところでは
主に30代〜50代の企業経営者、一人社長、個人事業主の方の
集客・販売のお手伝いをしており


クライアント様がビジネスでの売り上げが上がり
価値あるサービスをお客様に届ける架け橋を作り
お客様の感謝を追いかけ続けています。


そして私が手がける【店舗型ビジネススクール・起業スクール】では
他のスクール、コンサル、代行会社にはできないレベルでの

 

圧倒的な


・結果にコミットできる実践型のノウハウ
・手厚いサポート
・再現性の高さ
・実績者数


を誇っております。



何よりも私が現場でビジネスを動かしているからこそ
リアルな情報がお伝えでき、また実際に実践して
人を幸せにできるビジネスでしっかりと売上を上げ
世の中に価値を提供していける場所です。

 

 

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「他のコンサルで試したけど結果が出ずに挫折した」

「集客は難しそうだ」

「リピート顧客を作るのが苦手」




そんな経営者さんでもしっかりと集客・販売に繋げて
売上UPできる最高のプログラムを
私の24年のビジネス経験をもとに
長い年月をかけて実際にサロン運用構築をしました。



今でこそ先生と言われてますが・・・


実は初めからこうだったわけではありません。





今からさかのぼること47年・・・・。


私は三重県の四日市というところで生まれました。


私が生まれてすぐ3つ上の兄は腎臓病になり
17年間入退院を繰り返す日々だったので
私は兄とほとんど一緒に生活することはありませんでした。


兄弟の思い出って何一つないのです。

両親も兄に付きっきりで私は祖母に育てられました。



そんな中でもピアノや習字を母の空いている時間で
習わせてもらいました。



ピアノは合わずに2年ほどでやめました。
習字は自分に合ったのでしょう。
18歳まで続け、その後、師範もいただきました。




ただ、兄のこともあり
私は「あれはダメ、これはダメ」
「こうしなさい。あーしなさい」

と押さえつけられて育ってきました。



病気であり、ずっと病院にいる兄
でも、両親にできることは全てやっていいよ。
と言われている兄が羨ましくも妬ましくもありました。



兄は勉強をしたくてもできない環境にいると
私は勉強しろ!勉強しろ!と言われ


とうとう中学2年生の時
母の言うことを聞かなくなりました。


そんな状態のまま高校生になり
高校卒業後の進路も母親に決められ
そこで、私は反発したんです。


大学に行くか
母親と同じ美容師になるか
私はどっちも嫌でした。

 

看護師になる。
といった時、入院していた兄を思い出すから
やめてくれと言われました。
私の人生なんですけど・・・
(兄はこの時、病気を克服して元気に大学に通っています) 
 


でも私は言うことを聞かず看護の道へ。
  
 

この時に実はネイルに興味を持っていて
つけ爪を作ったりして楽しんでいました。
細かい作業は大好きでした。



ネイルを極めたいと思った私は
当時少ないスクールを探して
通信で学ぶことにしました。



その後、空いている時間で自宅ネイルサロンを
始めたのが27年前のことです。



今思うと、最先端だ!って自分でもびっくりします。



そこからですね。
自分でビジネスをしたい!

って強く思い始めたのは。



看護師になったのも母親への反発だったので
辞めるのも未練はありませんでした。 
 


ただ、私にはこの時、すでに子供がいました。
看護学生の時に妊娠が分かり
少しの期間だけ休学して、学校に相談して
一年遅れての卒業をさせてもらいましたので。



ここから波乱ですけどね。
子供が10ヶ月の時に夫が事故で帰らぬ人となり。


一時は頭がおかしくなりました。
子供と一緒に死のうかな〜。
なんて考えたこともあったんです。


その当時、身長166センチで体重35キロの
ガリガリになってしまった程です。


ですが、家族や友人やその他、周りの助けもあり
私は23歳で借金をして整体の勉強を始めます。



そして思い切って病院勤務を辞めて
サロン開業の独立の道へ。


しかし・・・


セラピストとして活動をし始めた矢先、


そんなある日、私は露頭に
迷ってしまうのです。


そう、


集客ができない・・・



根拠もなく自分に自信があった私は
サービスがよければ売れる!


そんな幻想に浸っていたのです。




だけど、現実は甘くなく、


集客できない→売上が上がらない→上がっても安定しない
の無限ループに開業初月5000円と言う売り上げでスタートしました。



「お金がない」
というのがこれほど過酷なことなのか
と痛感した経験でした。



当時、技術を学ぶのはかなりの高額で
開業資金を借りたり
自己投資した金額を回収できず



借金は1400万円は一向に減らず・・


子供もいる中
安いチラシを見ては
スーパーのハシゴをしていました。



人参の皮や大根の皮まで
料理したり食材を無駄にしないといった
生活をしていました。


当時、ガラケーでしたが
携帯代が払えずに電話を止められたこともありました。


実家に行っては冷蔵庫から食材を
もらって帰る日々。



開業して私は成功しているはず
なのに・・・。
こんなことばかり毎日考えていました。



そんな時に


技術講座でお世話になった先生から
様子を気にしてくれて電話がかかってきたのです。


なかなか集客できない。
売り上げが上がらない私は
先生に経営を勉強させてほしいとお願いしました。


残りわずかのお金の中で
やりくりして、週一で5ヶ月間、東京まで通いました。


そこで学んだのは
「マーケティング」と「お客様目線」
でした。



集客ができればサロンビジネスはうまくいく!



そこで私は現状を抜け出したい一心で
脳みそを超フル回転して考えました。


出た結果は、


教わったマーケティングの原理原則
自分に何ができるのかを考えた時に



とにかく
リピート顧客を増やすこと
カウンセリングを強化すること
通ってくれる見込み客を集客すること


ということでした。
 


そこで一日14時間くらい
ひたすら考えました。


●話さないカウンセリング
●カウンセリングでリピート集客できる
●クロージング無しでも集客
●開業4ヶ月で月商100万を生み出す方法
●紹介で集客に繋げる




これを一言で言うと
ストレスフリーな方法
私、独自の方法で確立することができました。



やがて売上は右肩上がりで伸び続け
開業して1年後には月商200万円オーバーを
安定して達成し、たくさんのお客様のサポートが
できることに喜びを感じ、



私は自分の人生の転機でもある
ストレスフリーなサロンマーケティングで

かつての自分と同じように

本当に困っている人を救いたい!!!!


その想いからサロンコンサルとして
活動することを心に誓いました。


9年前、お世話になった起業塾で
仲良くなった起業家仲間に


決意表明した日のことは
今でも覚えています。


8年経った今では2800名のサロンオーナーさんに
サポートさせていただくまでになり
法人契約もいただいております。



『おかげで月100万円突破しました!』
『年商3000万を超えました』
『リピート率100%です!』
『理想のお客様に囲まれています!』


などたくさんのお声を頂けるようにもなりました。



当アカデミーの受講生さんで


ストレスフリーなサロン経営ノウハウを実践して
結果が出る人はかなり多くなり



私自身も今も現役セラピストであり経営者であることから
常に最先端のノウハウを提供し続けているわけなので
ノウハウもどんどんブラッシュアップしています。




りえさんのおかげで人生が本当に変わりました


たくさんの受講生さんからそう言っていただけて

 

『喜んでいただけた分だけお金がもらえる』


今もなお、ここをものすごく実感しております。

 

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私は、自分の人生を自由に生きられる
結果を出し続けられる


各分野のエキスパートの起業家を1人でも多く生み出したい!
そして皆さんと一緒に新しい事業を作っていきたい
これが私のビジョンでもあります。




今では
数多くの起業家・経営者の方へ


実践型ビジネス法
で皆様のビジネスを加速させるお手伝いを
しております。


ビジネス経験無しでも生計が立てれる
●SNSで0円集客ができる
●長く愛される起業家・経営者になれる
●店舗はもちろん、コーチ・コンサルでも集客を3倍に伸ばせる




こうした
受講生さんの成果を
上げるお手伝いができて、


そして
受講生さんが有名になってくれて、


新たなチャレンジが発展したりして、
たくさんの受講生さんと一緒に
楽しい毎日を過ごせています。


誰もが当たり前のように言っているノウハウではなく
私オリジナルの実践型マーケティングなので
様々な業種で再現性できるノウハウが私の強みです。



こんな私でも人の役に立てるんです。


『喜んでいただけた分だけお金がもらえる』


みんなが与え合えたら、素晴らしいですね。
私の長い話がやっと終わります。




私は小さい頃から


「誰かに認めて欲しい。人の役に立つような人間になりたい」
と思ってました。


でも、あれはダメ、これはダメ
失敗したらどうするの!?
と散々、言われてきました。


でも、自分に制限をかけたらそこでおしまいなのです。


チャレンジする気持ちがあれば
人の役に立てるんです。



そして、最後にもう一つ。


私の大事にしている言葉があります。
「利他心」って言葉です。


私の受講生さんたちは
みんな自分のためだけじゃなく、
誰かの役に立ちたくて事業をしている人

ばかりなんです。



起業家・経営者の集まる場所を作りたい!
そして、多くの起業家・経営者と

少しでも世の中の貢献ができるよう
これからも取り組んでいきたいと思います。


最後まで読んでくださり、
本当にありがとうございました。



店舗型ビジネススクール
アストピアサロンアカデミー

起業スクール
マナビアソビ

代表:中川りえ

 

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