5月22日 №1201
こんにちは。
姫路・加古川を中心に
ひのきにこだわった家づくり
笑顔の家族製作所のカントクです
先日、知人から連絡があって
「ちょっと見て欲しい所がある」
という事でご自宅へ訪問した
メーカー商品の部材が経年劣化から
不具合が起こっていた・・・
正直その場でどうのこうの
できる状態では無かった。
年数も経ってるのでワイから
メーカーへ問い合わせする事で
その場は落ち着いた
「即解決できず申し訳ない」
とワイが言うたら・・・
イヤイヤ
何言うとん！！
こうやって相談してすぐ対応して
もらえるだけでで心強いんやで
そんな言葉を頂きました
このお客様は某ハウスメーカーの
建築です・・・
それでも不具合に気づいた時に
すぐ「高橋君に相談しよ」と
思ってくれたらしい
普段ワイは建築を通じて
地域を元気に、そしてお客様を
笑顔にする事を使命にしている
この日も何も解決できてないのに
「心強い」とか言うてくれる・・・
なんかね・・・
すごく嬉しかったんよ
ワイはカラーのキレイなチラシを
毎週新聞に入れたり、web集客に
金つぎ込んで営業したりしてない・・・
今の世の中に逆行してる
時代遅れの男かも知れん・・・
でも何もしてない訳や無い
集客はしてないけどお客様と
濃い接点を持つようにしてる
ネットで、電話で集客も大事かも知れん。
でもそれは金儲け、営業前提の集客や
って言うか集客って言葉がアカン
客集めるのが目的か
違うやろ
集めんでも出会うお客様、
話すお客様に笑顔になってもらう
努力をする事が重要やと思うんよ
そこに金儲けは必要ない
儲け主義の営業は必要ない
そのご家族を本気で思うから
1番に頭に浮かんでくる存在に
なれるとワイは思うんよね
みんなもそうやろ
友達は
って聞かれたら
1番信用してる親友が頭に浮かぶやろ
なんもタダでボランティアする訳じゃない。
費用ももちろんかかるけどね。
でも必要以上の金儲けの営業は
絶対せーへんよ
改めて自分のやってる事が
認めてもらった感じで嬉しかった
そして間違ってないと確信出来て
良かったです
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
桧笑家 HISHOYA
株式会社 タカモク
姫路市手柄2-113
堂の前マンション104
TEL：079-233-1355
HP： http://www.recours.co.jp/
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