9月27日 №965
こんにちは。
姫路・加古川を中心に
ひのきにこだわった家づくり
笑顔の家族製作所のカントクです
今日はリフォームのお客様の
相談で自宅まで打ち合わせに
行ってきました
事務所から遊歩道を歩いて
約5分くらいかな・・・
お客様の所まで歩いて行ってきました
その打ち合わせのあと、そのまま
「現場を見て欲しい」って問い合わせのあった
お客様の所まで歩いて行きました
そりゃ車より時間はちょっとかかるよ。
でも信号待ちしてたら同じくらいかな・・・
ウォーキングは健康にも良いからね
今の季節やし、気持ちよく
お客様の所を2件訪問してきました
事務所から歩いて行ける所って
本当に便利でえーよね
ガソリン代もかからんし、
移動時間も少なくて済む
何より地域から
必要とされてる所が
ワイはとても嬉しく思う
冒頭のあいさつでも書いてるみたいに
姫路・加古川を中心にワイは
施工エリアを決めている
姫路は事務所のある地域です
毎年祭りにも参加してる地域やし、
第2の故郷って感じやね
加古川は生まれ育った町やし、
今も加古川に住んでる。
まさにワイの地元や
そのお世話になってる愛着のある
地域を中心に車で1時間以内を
施工エリアとさせて頂いてる
ワイは建築業です。
家を建てたり、リフォームしたり
暮らしのお手伝いをして飯食ってる
売ったら終わり、
工事完了したら終わり・・・
ではないんよね
その後もずーっとお付き合いが
続くし、家を通じてそのお客様を
守って行くのがワイら建築業なんです
お客様が困った時に
すぐ対応出来る時間を1時間以内と
設定させて頂いてる
そう思うと今日みたいに
歩いて5分のお客様が居てて
地域に貢献できると思うと
やっぱり嬉しくなってくるな~
ワイも嬉しいけどお客様も
遠いより近い方が安心やと思うしね
お互い良い効果があるんちゃうかな
大阪や東京からホームページ見て
電話かけて営業してくる業者も
たまにいてるけどね・・・
今はネットなんかで商売の規模が
全国や世界まで広がっている。
確かにそれでしっかりお客様の
後々のフォローまでできるしくみが
出来てるならそれでえーと思うよ。
でもワイら建築業はそんな広範囲では
良い仕事も、付き合いもできないし、
結局お客様を守れなくなってしまう
ワイは売上や儲けを
優先するんじゃなくて
安心、信頼を優先したい
それが出来てこその
商売やと思うんよね
今日は秋風が心地よい中
歩きながらそんな事を
考えてました・・・
最後まで読んで頂き
ありがとうございました
桧笑家 HISHOYA
株式会社 タカモク
姫路市手柄2-113
堂の前マンション104
TEL:079-233-1355
HP: http://www.recours.co.jp/
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