成果は能力差よりも行動差
成果が出る人は、「振り返る人」
鍼灸師・施術者の挑戦を支える活動と情報発信を行っている
QVファクトリー代表／ツボ×ラボ運営者 是永裕次郎です
以前のブログでは、
成果を出す人とそうでない人の違いは、
能力よりも「行動」にあるのではないか、
ということを書いてきた。
行動する人。
挑戦する人。
失敗を恐れず一歩踏み出す人。
そういう人ほど、
少しずつ成果に近づいていく。
今回は、その続きを書いてみたい。
行動するだけでは成果は出ない
最近思うことがある。
それは、
行動することはもちろん大切だけれど、
行動した後に振り返ることがもっと大切なのではないかということ。
上手くいった。
上手くいかなかった。
それで終わりではなく、
「なぜそうなったんだろう。」
と考える。
その積み重ねが、
次の行動を変えていく。
自分も失敗ばかりだった
独立した頃は、
チラシを作ってポスティングをした。
北区の介護事業所も、
一軒一軒営業して回った。
「これだけ動けば成果が出る。」
そう思っていた。
でも、
思うような結果は出なかった。
正直、
何度も心が折れそうになった。
でも、一つだけ違う結果があった
そんな中、
たった一人の患者さんとの出会いから、
沢山の紹介をいただけるようになった。
そのご縁は、
今も続いている。
ツボ✕ラボも同じだ。
SNSや広告にも取り組んでいる。
でも、
実際に会員さんになってくださる方は、
知人や会員さんからの紹介が本当に多い。
振り返って気付いたこと
そこで改めて考えた。
なぜ紹介はうまくいくのだろう。
広告は、
まず知ってもらうことから始まる。
そこから、
興味を持ってもらい、
信頼してもらい、
予約してもらう。
実は、
施術を受けてもらうまでには、
いくつもの段階がある。
一方で紹介は違う。
紹介者が、
「あの先生なら大丈夫。」
と信頼を橋渡ししてくれている。
だから、
最初から安心感がある。
施術の話から始められる。
これは、
自分が行動し、
振り返ったからこそ気付けたことだった。
成果は改善の積み重ね
もし、
ポスティングがダメだった。
営業もうまくいかなかった。
それだけで終わっていたら、
今の自分はいなかったと思う。
なぜ成果が出なかったのか。
なぜ紹介は続くのか。
そんなことを考え続けたから、
少しずつ行動が変わっていった。
成果を出している人は、
特別な能力があるのではない。
行動して、振り返って、改善する。
その繰り返しをしている人なのだと思う。
最後に
能力が高い人が成果を出すとは限らない。
沢山行動した人が成果を出すとも限らない。
大切なのは、
行動した経験から学び続けること。
行動する。
振り返る。
改善する。
また行動する。
その積み重ねが、
少しずつ成果へとつながっていく。
そして自分自身も、
これからも行動するだけで満足するのではなく、
一つひとつの経験を振り返り、
学びに変えながら、
前に進んでいきたいと思っている。
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投稿者プロフィール
株式会社QVファクトリー代表／ツボ×ラボ運営者
是永裕次郎
「挑戦したいのに踏み出せない人をなくしたい」という想いから、ツボ×ラボを運営。
鍼灸師・施術者の独立や成長を支えるため、業界の課題やリアルな現場の情報、実践的な考え方を発信している。