メーカー：アイ・オー・データ 型番：HDPN-U500KB 容量： 500GB
[ご相談内容]
データをクライアントに持ち込むために使用しているHDPN-U500KBです。事務所にいるときには常に複数台繋いでデータのバックアップや作成を行っていました。ある時、HDPN-U500KBにデータがたまってきていたので、バックアップに回して削除を行ってからフォーマットをかけようとしたときに、何か違和感を感じ、バックアップのデータと削除を行ったHDPN-U500KBで書き込まれているデータを確認したところ、本来バックアップを取っておかなければいけないデータが、消えてしまっていました。また、その状態でフォーマットも行っています。イラストレータやPhotoshopのデータがメインで、あとはワードやエクセルが入っている状態です。急いではないですが、データの復旧ができないと非常に困ってしまいます。よろしく願いします。
[対応内容]
誤消去ということでHDDそのものには障害はないのですが、念のために診断を行い、ディスクイメージの取得を行いました。その後、作成したディスクイメージからデータの復旧作業を行った結果、一部データの破損を見受けましたが、必要とされていたデータについては、すべて復旧できていることを確認しました。
HDPN-U500KBからのデータの復旧でした。削除されてからのフォーマットということで、データの完全消滅を懸念していましたが、データが消えてしまってからを一切使っていないとお伺いしていたので、安心して作業を行うことができました。作業の特性上、過去に削除をしてしまっているデータが作業を行うことで、削除前の状態になってしまったり…ということもありますが、フォーマットや削除を行ってしまっても、そこからデータの読み書きを一切行っていなければ、復旧の成功率は非常に高いものになります。まずは、フリーダイヤルにお電話いただきご相談ください。
フォーマットしてしまった外付けHDDでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
●データ復旧クイックマン梅田大阪駅前店● 大阪市北区梅田1丁目2-2 大阪駅前第2ビル 3F 304号室 https://www.quickman-pc.com/
