機種：外付HDD
メーカー：不明
HDDメーカー：SEAGATE
HDD型番：ST3160815AS
容量：160
障害状態：起動不可
復旧日数：1日
価格：【定額】￥39,800
※オプション料金別
[ご相談内容]
何年も前から使っていない外付けHDDの中に入っているデータが急遽必要になったのですが起動しません。ACアダプタケーブルが断線しているのか全く通電していない様子です。
ACアダプタ差込口が見たこともない特殊な形状なうえ、ケース本体のメーカーもわからず対処のしようがなく困っています。こちらで既に購入してある外付けHDDへデータの移行をお願いできませんでしょうか。
[対応内容]
メーカーや型番の不明な外付けHDDからのデータ復旧です。ケースから中身を取り外したところ、内蔵されていたのはSEAGATE製のST3160815ASで2007年に販売されていた製品です。診断の結果、幸いデータ読込が可能であることを確認できましたので、お持込時にご持参頂いた納品用の外付けHDDに取り出したデータを全て移行し納品させて頂きました。
3.5インチ外付けHDDにはUSB接続ケーブルとは別に電源供給のためのACアダプターが必要となります。これを紛失してしまうと電源がいれられませんので結果的にデータを取り出せない状況になります。
クイックマンへのお問い合わせの中には指定外のACアダプターを接続したことが原因で、中のHDDが重度物理障害を発生させたケースもございます。少しも間違いが重要なデータを全て失うことになりかねません。是非とも適切なデータ保全方法をご判断ください。
メーカー名のわからない外付けHDDケースからでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
●データ復旧クイックマン 心斎橋本店● 大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F https://www.quickman-pc.com/
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