機種：デジタル入力レコーダー
メーカー：Panasonic
型番：DMR-MC500
HDDメーカー：TOSHIBA
HDD型番：DT01ABA100V
容量：1TB
障害状態：勝手にデータが消えていた(論理障害)
復旧日数：1日
価格：【定額】￥39,800
※オプション料金別
[ご相談内容]
ビデオカメラで録画したデータを保管・確認するために使っているレコーダーです。撮影完了後に帰ってきて、いつも通り録画データをテレビで確認しようとしたところ、データが一切無い状態になっていました。持ち帰る前に確認したときには見る事ができたので、本体内のHDDにデータは確かにあるはずだと考えています。メーカーに問い合わせたところデータに関しては保証対象外だということで対応してもらえず非常に困っています。
絶対に必要なデータです。復旧をお願いします。
[対応内容]
業務用デジタル入力レコーダー(DMR-MC500)からのデータ復旧です。
万が一にも作業中にデータが損なわれることが無いようにしたい大事なデータであるということでしたので、念のため取り出したディスクの完全複製を作成し、複製したディスクに対して解析を実施致しました。今回必要であるデータは削除されたのと同じ状況になっているため、過去に撮影し削除したデータも含めて多くの動画データが復元されました。別HDDに確保したデータをお客様に確認して頂き必要なデータを別フォルダにピックアップしたうえで取得したデータ全てを納品させて頂きました。
レコーダーからのデータ復旧はテレビ録画など著作権上の問題でお断りせざるをえない場合があります。また機材によってはデータをコピーできないように暗号化処理されている物もあり、復旧したデータが再生できないというような事もありえます。
データ復旧業者によっては特殊な機器に関しては対応できないという事もあるかと思いますので、まずはお電話にてお問い合わせください。
デジタル入力レコーダーのHDDからでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
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