メーカー：Synology 型番：DiskStation DS216j 構成：1TB×2台構成、RAID1
[ご相談内容]
DS216jを動画のホームサーバーとして使っていました。ある日ちょっと前に録画した旅行の動画を視ようとすると、DS216jにアクセスできなくなっていました。本体を確認すると、ディスクエラーが発生しているようでした。動画のデータの復旧ってできるのでしょうか？
[対応内容]
DS216jのディスクの診断を行いました。物理障害は発生していなかったので、RAIDのデータ復旧機器に接続して認識状態を確認すると、データの確認はできる状態でした。ただ、データの確保を行おうとすると、動作が不安定になってしまうので、ディスクイメージを取得してからデータの復旧を行いました。
アクセスできなくなったNASからのデータ復旧でした。フォルダの構成を確認できるところまでは、サクサクと動いてくれたのでしたが、確保を行おうとすると、不安定になるだけならいいのですが、決まったところで完全にデータの確保が止まってしまうので、ディスクイメージの取得を行うことにしました。ディスクイメージは読み取りのできないところが全くなかったので、そのままデータの復旧を行い、復旧データとしてお渡しました。
アクセスできてもファイルを開くのに不安定になってしまうNASでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
●データ復旧クイックマン梅田大阪駅前店● 大阪市北区梅田1丁目2-2 大阪駅前第2ビル 3F 304号室 https://www.quickman-pc.com/