メーカー：WesternDigital 型番：WD800JD-75MSA 容量：80GB
[ご相談内容]
作業用機械に接続したパソコンに接続されていたものです。さすがに10年ほど使ってきていたので、そろそろ新しいものにしようとデータの移行作業を計画していた矢先に、パソコンが起動しなくなってしまいました。とりあえず設定や作業用のデータを別のHDDに移行させようと、USB接続に変換するケーブルにつなぐと、認識してくれなくなっていました。このような状態でもデータの復旧はできるのでしょうか？とりあえず、設定は移行が完了して、業務自体は何とかなっていますが、一部必要なデータもあるので、急ぎではないですが、データの復旧をしてほしいです。
[対応内容]
WD800JD-75MSA1の中のHDDの診断を行いつつ、ディスクイメージの取得作業を開始しました。すると、一部の情報が読み出せていない状態でした。HDDの調整を行って読み出しを行おうとしましたが、完全に読みだせない状態でした。完成したディスクイメージから暗号化解除ツールを通してアクセスやファイルのオープン確認を行ったところ、データを問題なく開くことができました。最重要データがCADのデータであったため、お客様に実際に使用されているCAD環境をご準備いただきデータの確認を行っていただいたところ、無事にCADデータの確認ができました。
10年以上使用されていたHDDからのデータ復旧でした。大体のHDDの寿命が5年程度と考えると、非常に長期間使うことができた非常に優秀な危機であることは間違いないです。本来であれば、HDD自身の負荷調整などを行ってセクタ情報を読み出すのですが、それも厳しい状態でしたので、重度物理での対応をお客様にご案内せざるを得ない状態でした。無事にデータの復旧ができたので良かったですが、判断を間違うと2度とデータの復旧ができなくなるというリスクもあることですので、慎重に判断をさせていただきました。
今回のように認識してくれてもディスクへのアクセスができなかったり、正常な認識をしてくれないなどのトラブルがございましたら、まずはフリーダイアルまでご相談ください。
10年以上前のHDDでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
●データ復旧クイックマン梅田大阪駅前店● 大阪市北区梅田1丁目2-2 大阪駅前第2ビル 3F 304号室 https://www.quickman-pc.com/