1.消費者団体
埼玉消費者被害をなくす会
2.概要
2021年6月30日
埼玉消費者被害をなくす会は、2021年6月30日、ツインガーデン社の販売するサプリメントに関するWeb広告の一部表示について、使用停止または適切な内容に修正することを求め、「申入書」を送付、ツインガーデン社からの「回答」を受領した旨を公表した。
2021年6月8日付け「回答書」（社外非公開情報を含むため回答は非公表）
2021年10月19日
「再申入書」を送付、ツインガーデン社からの「回答」を受領した旨を公表した。
2022年2月22日
「再申入書」を送付、ツインガーデン社からの「回答」を受領した旨を公表した。
2022年3月15日
その後、概ね改善されたことが確認できたためとして、申入れ活動を終了する、と公表した。
申入れの対象となった表示
1 本件商品の品質、規格その他の内容に関する表示について
ア「リヒ゜ート率96.7% ※ 3ヶ月後の継続者数1,664名の実績あり・・・」
2 トクトクモニターコースに係る表示について
イ「※ 2回目以降も25% 6,998円（税込） 」
ウ「初めての方限定サプリ単品通常価格9,331円が540円（税込）」
3 安心の20日間全額返金保証に係る表示について
工「20日間返金保証」