日頃お世話になっている「コンビニ｣、もはやライフラインとも言える店舗数と機能を備えている。スーパーとは違い生鮮食品などは少ないが、気軽に使える便利さはまさにコンビニエンスである。
そこでコンビニに感謝と敬意を表しつつ、少し注文をつけてみたい。こんなコンビニはイヤだ(＞＜)
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✅人手不足もあって高齢の店員も多いが、近所の奥さんが来るとレジで世間話が始まる💦混んでなければまだ良いが、いつ行っても話してるおばちゃんがいる店は避ける。
✅いかにもやる気のないバイト君、ひと言も口を利かない (笑)。嫌なら辞めてもいいのに。
✅オーナーと見られるおじさんが、バイトに対して命令口調💢お茶目な制服と言動が釣り合わない(^^;
✅おでんや揚げ物『店内で調理しています！』は間違ってないけど、冷凍や真空パックの袋はお客さんが見てないところで開けてね🙏🏻
✅レジで｢PayPay払い」を頼むと、毎度｢バーコード決済」ってところを押してくださいと言われる(^^; →そっちのパネルで押してよ🙏🏻
✅アプリに届いた無料クーポンを使おうと思って出したら、｢早っ！｣と驚かれた。そりゃ確かに今日からだけど、届いたから使ったのに💧(商品が置いてない店舗も多い)
✅深夜のアルバイトは、いかにもダブルワークのおじさんも多い。いつも｢マニュアル通り｣の仕事をする真面目そうなおじさん…。ひとこと｢早くしてください🙏🏻」
✅とにかく当たりがキツいおばちゃん💦いつもこちらが敬語で話す。
｢コーヒーください」
『S・Mどっち？』
｢小さい方で🙏🏻」
『んじゃ、Sってことね』(カップをポン！と置く)
｢すいませんm(_ _)m💦」(謝る私)
✅｢ラッキー、空いてる！」と思ってレジに行ったら、前のお客さんがどっさり｢公共料金」の振り込み用紙を出して凹む🙇🏻♂️
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田舎でもコンビニは飽和状態である。高齢者を取り込むために様々な努力をしているが、さほど見かけることはない。
🤞おばあちゃんは、コンビニのレジで店員の正面に向かい合うのが苦手だ。見下ろされて怖いという。距離感を調節できるスーパーのレジとは違う。そして溜まった小銭を使うにも苦労する。目の前の揚げ物惣菜やおでんも買いずらい。個食商品も恩着せがましくてイヤ！
✔︎これは私がスーパーを経営していた時知った｢おばあちゃんがコンビニに行かない理由」だ。加えて、おじいちゃんはまずコンビニには行かない。
(今日もまたビジネスヒントを公開してしまった私 笑)
