アサーションのスキルは、生まれつきの性格よりも「練習と意識」で上達していくものです。
以下に、アサーションのスキルを磨くためのコツを具体的に紹介しますね。
◆ アサーションのスキルを磨くコツ
1「I（アイ）メッセージ」を使う練習をする
自分の感情や考えを「私は〜と感じる」「私は〜と思う」と主語を自分にすることで、相手を責めずに気持ちを伝えられます。
- NG（Youメッセージ）：「あなたっていつも無責任だよね」
- OK（Iメッセージ）：「私は、約束を守ってもらえないと不安になるんだ」
これを意識するだけでも、伝え方がグッとアサーティブになります。
2 相手の立場や気持ちを考える
自分の主張を伝えるだけでなく、「相手にも言い分がある」という視点を持ちましょう。
会話の中で、
- 「そういう考えもあるんですね」
- 「あなたの気持ちも分かります」
とクッションを入れることで、柔らかく伝えることができます。
3 感情をコントロールする練習をする
感情が高ぶっているときは、アサーティブに話すのが難しくなります。
深呼吸をして落ち着く時間を持ったり、「今は伝えるタイミングじゃない」と判断することも大事。
- 書き出して整理する
- 一晩寝かせて冷静になる
- 信頼できる人に話してから整理する
なども有効です。
4 具体的に伝える練習をする
「ちゃんとしてよ」や「もっと丁寧にして」などの曖昧な表現ではなく、相手が具体的に行動できるような言い方を心がけましょう。
- 「明日の午後までにメールをもらえると助かります」
- 「10分だけ話せる時間をもらえるかな？」
5 ロールプレイや日常の振り返りで練習する
- 自分がうまく言えなかった会話を、あとから「アサーティブに言うならどう言えばよかったか？」と振り返ってみる。
- 友人や同僚とロールプレイで会話の練習をする。
これだけでも、現実の場面でとっさに言える力がついてきます。
6 相手の反応を「怖がりすぎない」こと
アサーションを実践すると、最初は「嫌われるかも」「怒られるかも」と不安になることも。でも、適切な表現で伝えれば、むしろ信頼関係が深まることが多いです。
7 自分の権利を信じる
アサーションの前提には、「私は自分の気持ちや意見を伝える権利がある」という自己肯定感があります。
完璧でなくていいので、自分の思いや感情を「伝えていい」と思えるかどうかも、スキル向上の鍵です。
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