昨日お越しくださったお客様のお話。
ご本人から了承を得て、ありがたくネタにさせていただきます
何度かご来店くださっているお客様、今回は、アロマトリートメントを受けたいとのご希望でしたが…
ご予約の際のLINE@でのやりとり中に『私、ハダカになる？』と送ってくださいまして。
『初トリートメントなので、緊張する』とも。
それに対し、私も『最初は何でも緊張しますよね〜』とお返事しながら、なぜかちょっとした違和感。
とはいえ、セラピストとしては、お客様の不安を少しでも解消して、心地よくトリートメントを受けてもらいたいので、気になることは当日でもどんどん言ってほしい旨をお伝えしました。
ただ…
どうも、気になる。
お客様、ウチでアロマトリートメント受けてもらうの、ほんとに初めてだったっけ？
ふわりあんでは、お客様のご来店カルテをつけており、私がうっかり忘れていなければ、毎回のご来店日時と内容を記録しています。
で。
お客様のカルテを見たら…やっぱりだ。
前に受けてもらったこと、あったよー！
だいぶ前の話ではあるので、お客様の記憶に残っていなくても、それは仕方ない。
ただ、お互いまるっと忘れてやりとりしていたのが、なんとも可笑しくてね〜。
