最近のビジネス面のホットワードとして、RPAがある。
欧米では3年ほど前、日本では2年ほど前から、コンサル、IT各社がトライアル的に開始し、
現在は、金融系を中心にプレスリリースで取組みが公開されるようになっている。
三井住友銀行がRPAを200業務に適用へ―大手コンサル4社がUiPathを導入
電通、RPAツール「UiPath」導入で業務改革を推進 2017年内に400業務を自動化へ
私も仕事で少しだけ関与したことがあるが、RPAで省力化が実現し、働き方が変わるのか。
までの流れが見えてきていない。
心地よいフレーズが先行するものの、実態として、ユーザー企業が効果を感じれているのか、興味があるところである。
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