余計なお世話かも知れないですが、
いまでも電話で予約を受けているサロンがあるようですね。
それで満足できる結果が得られていればいいです。
でも、もしそうでなければ頭を切り替えてみてはどうでしょうか。
いまはまわりを見てみると、
電車の中でも歩きながらでも、
ケータイやらスマホをいじくりまわしている人ばかり。
個人的にはこんな姿は好きではないし、
自分はそうなりたくないのです。
ところが、そんなことお構いなしに世の中は動いて行きます。
もし、サロンをビジネスとして経営しているのでしたら、
それに合わせた方がいいと思いませんか？
では、世の中の動きに合わせるとすると、
通信手段は何になるでしょうか？
電話でしょうか、それともネットでしょうか？
言うまでもなくネットではないでしょうか。
ところがそれは、
世の中の動きに合わせるだけではないのです。
お客の都合を第一に考えることにもなります。
お客さんは電話で予約するとき、
結構気を遣っているようですね。
いま忙しいんじゃないかとか、
邪魔者みたいに扱われたら嫌だとか。
逆にまったく忙しくないときに
電話してしまうこともあるようです。
営業時間が終わっていたときとか、
お店が休業日のときとか。
そんなことが意外に多いようですね。
さて、あなたはお客さんの都合に合わせますか？
それともあなたの都合にお客を合わさせますか？
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