サロンの経営者ならお客さんに繰り返し来て欲しいですね。
ところが実際は何ヶ月に一度のままだったり、むしろ周期が長くなっているのではないでしょうか。
そのうち来なくなってしまうお客もいるでしょう。
ところが、そんな周期を短くする仕組というものがあります。
お客はいつも髪のことや、あなたのお店のことばかり考えてないですね。
だから「そろそろ」という時期に気付かない人が多いのではないでしょうか。
何ケ月に一度という人なら、そんな感覚は薄いでしょう。
そこで、「そろそろ」ということに気付かせてあげる必要があります。
でも、誰がそんな人か探すのは面倒ですね。
知らせるのも厄介ではないでしょうか。
電話で知らせますか、ハガキを送りますか？
ところが、そんなことを予約システムにやらせることができます。
しかも、これまでのサイクルをちょっと短くした段階で知らせると、その間隔をすこしずつ短くしていくことができます。
そう上手くいかないんじゃない？
そう思いますか？
では、この動画をご覧ください。
そのやり方で実際にサイクルを短くしてる人の声が聞けます。
メールを送った次の日に来店するお客まで現れています。
さて、どうでしたか？
実はこの経営者は大事なことを他にもたくさん話しています。
きっとあなたの役に立つはずです。
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