■ 目で魅せるブランドの作り方実践ガイド
企業&セラピスト人材育成エキスパート
日本プロセラピスト協会（JPTA）
http://www.protherapist.or.jp/
の鈴木です。
メンタリングマナー®︎研修を通して、
企業の人財育成と信頼を築く
ビジネスマナーを定着させることにも
チカラをいれています。
http://www.mentoring-manner.com/
1. はじめに
ブランドを成功させるために
重要な要素の一つに
「視覚的コンテンツ」があります。
画像や動画を活用することで
お客さまに強い印象を与えることができます
本記事では、
起業家がどのようにして
効果的な視覚的コンテンツを作成し
ブランドの魅力を引き出すか
について解説します。
2. なぜ視覚的コンテンツが重要なのか？
「視覚的コンテンツ」は、
情報を迅速に伝える力があります。
人は視覚情報を
他の感覚情報よりも速く処理するため、
画像や動画を活用することで
瞬時にブランドの魅力を
伝えることができます。
視覚情報は言語や聴覚より
55%以上の伝達力（影響力）があり、
特に動画は写真だけの場合の5000倍
人の記憶に影響すると言われています。
3. ブランドの魅力を引き出す画像の選び方
そんな影響力のある画像や動画を
効果的に使うためのシンプルな手法です。
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高品質な画像を使用する:
ぼやけた画像や暗い画像は
ブランドの印象を悪くします。
これほど勿体無いことはありません。
センスと言うよりまずは、
ちょっとした工夫や配慮が重要です。
ブランドカラーを活用する:
一貫したカラーシーンを使うことで
ブランドの認知度を高めます。
自社のコンセプトカラーやイメージカラー、
商品サービスのテーマカラーなどを決め
統一感を持たせることで認知度が上がります。
実際の顧客の写真を使用する:
お客さまが商品を使用している
リアルな写真は信頼性を高めます。
お客さまの声なども同じように
お顔があるとリアリティが増します。
4. 動画を使ったブランド紹介の方法
最初にお伝えしたように、
動画は写真だけの場合の5000倍
人の記憶に影響すると言われています。
YouTubeやTikTokなど
無料で使えるwebサービスを活用し
幅広く認知拡大できる時代です。
活用方法を考えてみましょう！
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商品の使い方を動画で紹介:
商品の使い方をわかりやすく説明する動画は
お客さまにとって非常に役立ちます。
動画を通じて、
商品の素晴らしさや使用感を伝えることで
使用に対する不安を解消し
お客さまに安心感を提供します。
この安心感が、
お客さまの信頼と購買意欲を高め
ブランドのファンを増やす一歩となります。
ブランドストーリーを語る:
創業者の思いや商品の背景を
動画で紹介することで、
お客さまに深い共感を呼び起こします
ストーリーテリングが感動や
愛着を生むことは既にお伝えしましたが、
動画では開発者や創業者の人柄や情熱が
より伝わりやすくなります。
文章では表現しきれない
温かみや誠実さが伝わり、
ブランドへの愛着が一層深まります。
このように、
動画を使ったブランドストーリーは
ファン作りに大きく貢献し、
信頼と共感を築く強力なツールとなります。
5. ビフォーアフターの写真で信頼を築く
ビフォーアフターの写真は、
商品の効果を直感的に示す強力な手段です。
これにより、
お客さまは商品の実力を一目で理解し
信頼を深めることができます。
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効果を視覚的に示す:
商品を使用する前と
後の写真を比較することで、
商品の効果を一目で理解してもらえます。
これはお客さまにとって、商品が実際に
どれだけの変化をもたらすかを
視覚的に確認する手段となります。
リアルな結果を示す:
加工された写真よりも、
実際のお客さまのビフォーアフターを
示すことが信憑性と信頼性を高めます。
これは、お客さまが
「この商品は本当に効果がある」と
実感できるようにするためです。
リアルな結果は、
お客さまに対して誠実であり、
信頼を築く重要な要素となります。
6. 視覚的コンテンツの共有方法
視覚的な情報を効果的に共有することで、
ブランドの魅力を引き出し、
より多くの人々にリーチすることができます
SNS、ウェブサイト、メルマガなど、
さまざまなプラットフォームを使い
画像や動画の活用方法について説明します。
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SNSでの共有:
InstagramやPinterestなど、
視覚的コンテンツが主流のSNSで
画像や動画を共有します。
これにより、
フォロワーとのエンゲージメントを高め
ブランド認知度を向上ができます。
ウェブサイトに掲載:
ブログ記事や商品ページに画像や
動画を追加することで、
情報を豊かにし、
訪問者の興味を引きつけます。
視覚的なコンテンツは、
ウェブサイトの滞在時間を延ばし、
コンバージョン率を
向上させる効果があります。
メルマガで紹介:
メルマガの中で新しい
ビジュアルコンテンツを紹介し、
リンクを貼って詳細ページに誘導します。
これにより、メルマガ読者に対して
最新情報を提供し、
ウェブサイトへのトラフィックを
増加させることができます。
7. フィードバックの収集と活用
お客さまのフィードバックを活用して
視覚的コンテンツの質を向上させ、
より効果的な
「ブランドコミュニケーション」を図ります。
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コメントやメッセージを分析:
どの画像や動画に対する反応が良いかを分析
次のコンテンツ作成に活かします。
分析することで、お客さまが何に
興味を持っているかを把握でき、
よりターゲットに合ったコンテンツを
提供できます。
これによりエンゲージメントが高まり
ブランドへの信頼が深まります。
アンケートを実施:
どのようなビジュアルコンテンツを
お客さまが見たいかを尋ねることで
ニーズに合ったコンテンツを作成します。
直接的なフィードバックを得ることで
お客さまの期待に応えることができます。
これにより、顧客満足度が向上し
リピーターを増やすことができます。
8. 継続的な視覚的コンテンツの作成
常に新しい視覚的コンテンツを
提供することで、
お客さまの関心を引き続け
ブランドの鮮度を保つことができます。
世の中には新たな商品やサービスが
次々と登場します。
お客さまに忘れられないためには、
常に接点を持ち続けることが重要です。
ブランドとの接触機会を増やすことで、
お客さまとの関係を深めることができます。
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定期的な更新:
定期的に新しい画像や動画を作成し、
お客さまに最新情報を提供します。
定期的な更新により、
お客さまはブランドが常にアクティブで
最新の情報を提供していると感じます。
これによりブランドの信頼性が高まり、
お客さまとの関係が強化されます。
季節やイベントに合わせたコンテンツ:
季節やイベントに合わせた
ビジュアルコンテンツを作成し、
お客さまの興味を引き続けます。
季節やイベントに関連するコンテンツは
お客さまの生活や関心事に直接関係するため
より共感を呼びやすくなります。
これによりエンゲージメントが向上し、
ブランドへの親近感が増します。
9. よくある失敗例と成功例
失敗例:
低品質な画像を使用したり
ブランドの一貫性がないコンテンツ。
低品質な画像は
プロフェッショナルな印象を損ね、
ブランドの信頼性を低下させます。
また一貫性のないコンテンツは、
ブランドのアイデンティティを混乱させ、
お客さまに統一感を感じさせないため
ブランドへの信頼感が薄れてしまいます。
成功例:
高品質な画像や動画を使用し、
ブランドの一貫性を保ちながら
視覚的に魅力的なコンテンツを提供する。
高品質な画像や動画はプロフェッショナルで
信頼性のある印象を与えます。
一貫性のあるコンテンツは
ブランドのアイデンティティを強化し、
お客さまに統一感と信頼感をもたらします。
これにより、ブランドへの親近感と
エンゲージメントが向上します。
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このガイドを参考にして、
あなたのブランドの視覚的コンテンツを
効果的に構築し共有してみてください。
視覚的コンテンツを活用することで、
ブランドの魅力を一層引き出し、
お客さまとの深い絆を築くことができます。
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