【主任と店長の会話】
「店長、この間の接客マニュアルの変更の件、
本社は何て言ってましたか？」
「うん？ アルバイトスタッフ含んだ全員が出来るのか？
出来ないヤツ一人居たら無意味なんだ！だってよ・・。」
「そうですか・・・」
「それは、全員が出来るようになればいいってことですか？」
「・・・まっ、そういうことだな。」
「で、どうします？」
「は？ 今回の件は教えて出来ることじゃなくて、感じて動くことだろう？
事実上、全員が出来るようになるのは不可能だろう。」
「つーことで、いつも通り、無かったこと・・だな。」
「ふむ、こう考えてみたらいかがですか？」
『全員が出来るようになったのはなぜだろう？』
「店長、全員が出来るようになっちゃったんです♪」
「いったい、何がその出発点だったんでしょうか？」
「う～ん、お前は変な質問するなぁ・・（笑）
それはあれだ、お客さんウケがいい、小田君に相談してみたんだな。」
「へ～たしかに小田君なら、バイトのみんなにコツを伝えられるかもしれませんね！」
「店長、さっそく小田君と話してくださいよ！」
「・・そうだな、まだやれることがあったな。」
「はい！これができたら絶対お客さんとの関係は深まりますよ！」
「やらない理由ばかり言う本社をギャフンと言わせましょう！」
「おうっ、そうだな、ありがとな。」
主任は、コーチング研修を受けたあと、
自分で本を読んだりして、研究してたみたいです。＾＾
部下が上司のコーチになる物語でした。(・∀・)
ｂｙ 弱虫コーチ
９月もよろしくお願い致します。(・∀・)
