会社の状態を観察するのに銀行員はどこを見ているか？
社長さんの服装やら言動振る舞い
勿論見ています。
しかし直接お話をするわけじゃありませんが、
従業員も結構観察されています。
直接訪問しなくても
社長個人の携帯だけではなくて
わざと会社に電話することもあります。
相手の姿は見えませんが、電話対応でその会社の印象は相当に違います。
コール３回以内
声のトーン
対応の言葉遣い
印象としては極めて重要であります。
また従業員の机やら職場のトイレなんかも目につくポイントであります。
勿論従業員の服装言葉遣いなんかも大切です。
挨拶や言葉遣い職場環境などは会社のカラーが自然と出てくるのでその場しのぎのごまかしがききません。
社員の躾も会社の事情を表す鏡だったりします。資金繰りのコンサルの中に社員の躾や教育の実際に組み込んだケースもあります。（実はこのような社員の躾や教育コンサルが会社業績とても有効な場合がかなりあります。）
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