介護施設って本当にたくさんありますよね。どれを選んでいいかわからなくなってしまいます。もちろん施設の場所とか入居費なんかは人それぞれだと思いますが、その他の例えばその施設の理念だとかルールみたいな物も選ぶ上では大事なポイントだと思います。
で、介護者の私からちょっとアドバイスです。
施設の場所に関してはあまり言うことはないんですが、やっぱり通いやすくてみんなが集まりやすい場所がいいですよね。あと、施設に寄った後にみんなで寄れるちょっとしたファミリーレストランなんかが近くにあるとなおいいかもしれませんね。
車で通うのかバスで通うのか。駐車場とか駅の近辺とかいろいろあります。
まぁ費用に関しては皆さんにお任せするとして、私がアドバイスできるのはその施設の雰囲気についてです。
例えば介護施設Aがあるとします。で、その介護施設Aはいろんなところに展開していて、私の近辺でいうと例えば介護施設A多摩川とか介護施設A調布という感じです。
注意するところは、ふつう同じ介護施設Aならその理念やルール、待遇など同じはずですよね。当たり前のことだと思っていませんか？でもこれってそうとは言い切れないんです。
勿論理念、ルールなんかは同じですが、私たちはみんなと同じ人間。いろんなスタッフが集まっています。もちろんいい意味でもよくない意味でもです。だからそのスタッフの雰囲気でその施設Aの雰囲気はガラッと変わってしまうんです。
まずそのことを理解したうえで施設見学に行ってほしいと思います。で、見学の時なんですけど最初は管理者と話しますよね。そこでいろいろ説明受けると思います。その時の管理者や一緒にいるケアマネの印象もとっても大事です。本当に親身になって相談できそうかどうか。
で、いよいよ施設内の見学となるんですけど、ふつう管理者が案内してくれます。ここは洗濯場です、とか食堂です、見たいに。
ここで私のアドバイスなんですが、1人では見学をしないという事です、できればですけど。もう一つは時間帯を選ぶという事。できれば食事の前と後、11：00から14：00など。
どういうことかというと、スタッフの本当の姿を見たいのであればそれは管理者のいない状況でないと見れないということです。だから一人は管理者についていきもう一人は別行動をしてほしいんです。
でその別行動班
ですが、特に何をするわけでもなく利用者さんたちが集まっているフロアーの席に同席させてもらえるかどうか聞いてみてくさい。必要なのはあくまでも利用者の目線で見るということです。何もしゃべる必要ありません。ただ観察してみて欲しいんです、さりげなくですけどね。
スタッフと利用者の関係ってどうでしょうか。スタッフのほうがが利用者より強いって感じてしまいますか？
テーブルに座って観察すると普段見えないいろんな事に気が付いてきますよ。
あと大事なのが食事介助の際のスタッフの様子ですね。お話ししながら食事介助するスタッフ、話はあまりしないけど利用者さんに常に気を配っているスタッフ。いろいろいます。そんな雰囲気をテーブルの席から見てどう感じれらますか？恐らくその時感じたことをほかの利用者も感じているはずです。
私のいる施設ではスタッフも一緒に利用者さんと食事をとります。食事の時間って特別なつながりができる瞬間でもあるんですよね。あと、スタッフ同士で座るのは禁止です。一人でも多くの利用者さんと同じ時間を過ごすためですね。
スキンシップも大事です。さりげなく手を握ってくれるスタッフ、利用者さんの肩を軽くたたきながら一緒に笑っているスタッフなどなど。。。
施設って決して安くはありません。入居してからこんなはずではなかったなんて事にならない為にも最初の観察が一番大事です。そこがだめなら同じ施設Aの違う地域をあたってみてください。きっとまるで違う施設のような感じを受けると思います。
よく見かけるのが管理者と簡単に施設見学して帰ってしまう人です。これでははっきり言って何にもわかりませんので、ぜひ時間を取って観察することをお勧めします。
自分の大事な家族を生涯預ける場所です。後悔の無いようにまずはじっくりと見学して、自分で感じてみてください。本当にここでいいのかと。