そんなつもりじゃないのになぁ・・・
そう思った経験はありませんか？
そういう意味で言ったんじゃない！
と、なぜか伝わらないことが
頻繁に起こる・・・
そんな人もいるのでは
ないでしょうか？
なぜそのようなことが
起こるのでしょうか？
今回は、それを解決していく
ための小さくて大きな一歩
について無料で公開して
いきます(^^)
こんなことがありました。
NLPのトレーニングをしていた時、
最後に感想を尋ねたんです。
そのときに、受講生のひとりが
こう答えたんです。
「楽しそうでしたね！」
トレーニング中のことだったので
あえて、こう聞き返しました。
「その言葉で表現されていることは、
“みんなは楽しそうでしたね、
私はちがうけど“
というように聞こえますが、
いかがでしょうか？」
そうすると、ものすごく否定して、
「そんなつもりじゃないです！
私も楽しかったんです！」
って反論されました。
――――――――――――
A：楽しかったです！
B：楽しそうでしたね！
――――――――――――
というのでは、受け手が持つ
印象がまったく異なります。
Aは主観的な位置から話して
いますね。
Bは客観的な位置から話して
います。
この違いが、相手の心の中の
イメージの違いとなって
相手の反応として現れ出ます。
そして、こう尋ねてみました。
「そんなつもりじゃない、って
いうことが日常にも頻繁に
ありませんか？」
そうすると、
「そうなんです・・・。」
と返ってきました。
それはその人が悪いわけではなく、
コミュニケーションは経験学習で
今までに身につけてきたスキルです。
単に、勘違いされやすい表現方法を
どこかで学んで来たにすぎません。
これを変えていくためには、
まずは自分が使っている言葉に
注目して気づく必要があります。
～～～～～～～～～～～～～
「そんなつもりじゃない！」
が出た瞬間に、自分の言葉を
振返ってみる。
～～～～～～～～～～～～～
これがポイントですね。
瞬間フィードバックを得る
わけですね。
まずはここから。
これが小さくて大きな一歩に
つながります(^^)
～～～～～～～～～～～～～～～
相手の反応があなたの
コミュニケーションの成果
～～～～～～～～～～～～～～～
木瀬武彰
～木瀬武彰 プロフィール～
個性を尊重した
新しいコミュニケーションの
スタイルを次世代リーダーに
具体的に分かりやすく伝承する
自己変革サポートコーチ
■心理系技術を2,000時間以上
学んできた経験から、
制限された自己表現で
悩んでいる人に、
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■自己変革の分野で著名な
ハーバード大学
ロバート・キーガン教授に
世界で最も優れた
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履修した経験から、
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