帰宅途中、☆ツキヨで買い物をしていたときに
スタッフ①さんが言ってた「古いバージョン」という
言葉を不意に思い出して、はたと気づく
そうか、2週間前まで使っていたのは旧バージョンで
最新バージョンとの「互換性の問題」に悩まされただけで
旧バージョンにすれば問題ないは…ずよね?きっと?
ということで、帰宅後さっそくPCを立ち上げる
救世主スタッフ③さんが「何かのキャッシュが僅かに残って
いても、影響を与えることがあります」と言っていたので
慎重に、アンインストールとレジストリの削除を行い
いざ旧バージョンをインストール
と…
できたかもぉ~~~成功したかもぉ~~
瞬間で消える「互換性の問題」のエラーメッセージではなく
ちゃんと登録画面が表示されて、サインインできたぁ~
はぁ、2回に渡って計8時間、長い道のりだったなり…
解決してしまえば、なぁ~んだ互換性が悪かったのね
で済むことな…って、だからっ最初から言ってるぢゃん
「互換性の問題」のエラーメッセージが出てるって
最初に気付いてもらえていたら、ここまでコジラセテ
救世主日本人スタッフ③さんが「レジストリの削除」を
提案する前に、すんなり解決していたと思うの…よ?
24時間体制でサポートしてもらえるのは有難いし
情報をすべて文字で受け取り、想像して、判断して
解決方法を説明して、手順の指示をだす
これを全て母国語ではない言語で処理するのだから
彼らの能力たるや頭が下がる思いなのだけど
国籍に関係なく、スタッフも十人十色だと思うので
最初のコンタクトで解消しない場合は
問題が解消しなかったということで、一度チャットを終了
させて、時間帯をズラして出直すことをお勧めしまス
因みに、今回きちんと状況を把握して、適格な提案をして
下さったのは、たまたまだったのかもしれないけど
日本人スタッフのSさん、Iさんだったなり
もしこのブログに迷い込まれた方で
windows11 で kindle for PC が使えなくなった
という方がいらっしゃいましたら、ぜひ↓のURLで
旧バージョンをインストールしてみて下さい
ファイルバージョン:1.40.1.65535
(※画面クリックで SCのスタッフに教えてもらったURL先へとびます。
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とういことで、3回にも渡って書く内容か?と
思わなくもないのだけど、簡潔なブログを目指してはいる
ものの、相変わらず脳たりんで、メンドクサイ性格ゆえ
引き続き生暖か~く見守って頂けると幸いです…ぷしっ
そりでは kindle へもどりまス