先日行われた講演会で福井を代表するお菓子の老舗『森八大名閣の森社長』が顧客満足度を追求するのためにお菓子を例にあげて解り易いお話をされてました


1個100円のシュークリームが10個で1000円

1000円払ったお客様は10個入っていて当たり前

もし9個しか入ってなかったら、クレームをつけてお怒りになる

もし12個入ってたら、ラッキーと喜ばれる


テストの点数なら満点は100点だけど

90点でも褒められる事があるかもしれない


でも仕事は100点の仕事をしてそれが普通

お客さんに喜んでもらおうと思ったら120%の仕事をしないといけない


ただ、うちの社員には間違ってもシュークリームを12個いれるなよと言っています(笑


と最後は笑いで上手くまとめられていました



シュークリームとテストを上手くからめたメタファーだな~と思って聞いてました

しかも最後にオチがついてるところが流石だなと(笑


というを見ました(笑





七夕に見た夢なので正夢になる事でしょう


お相手は女優の香里奈さんでしたラブラブ!



いや~、しかし夢って凄いですね!


あの女優の香里奈からこの僕が告白されるわけですよ!


鼻の下ベロン・ベロンに伸びきってましたよwww


なんか今日一日とてもハッピーな気分で過ごせそうですwww

アメブロって自分のメインページの右側にお薦めの芸能人ブログなどのリンクが張られてますよね!


さっき『千秋』のリンクがピョコンと出ていたので見てみたら


最近睡眠時間が7時間くらいしかとれなくて悩んでいると・・・



『7時間しか!』


それって十分じゃない?って思って読み進めていたら

千秋さんが言うには自分の目標睡眠時間は13時間らしいです

そうなると確かに『7時間しか』になりますわな~(笑



さて話は変わって今日は私の所属している倫理法人会の講演会があります


女性・青年委員会主催という事で半年前から色々やってきた集大成のお披露目です


なんと私が100人近い方の前で最後に謝辞の挨拶をする事になっています(笑


『アオッサ 19:30~ 607』にて開催されますので興味ある方は是非ご来場ください( ̄▽+ ̄*)

何気に7月に入ってから一度もブログを更新していなかった斉藤です(笑

最近FBの方を始めたので、ついついアメブロの方が疎かになっていました


今朝の事ですがモーニングセミナー後の朝食会で初めて会った

25歳のキュートな女の子と一緒に食事をしてた時の事です


『名刺の裏に会社の理念が書かれていますが、よかったら斉藤さんの人生理念や人生ビジョンを教えてもらってもいいでしょうか?』


と唐突にふられました


『人生理念・人生ビジョン』ていうと、『自分が何のために生を受けたか・自分の使命は何か?』的な事だと思うんですが、あんまりそういう事考えた事無かったので言葉に詰まってしまいました(汗


話を聞いていると、会社の経営やお客さんとの事を考えた時に一番の基となるそういった部分に立ち返ってその娘は色々勉強されてるようでした(アチーブメントなるものをやっているらしく、同席していた年配の方も『その若さでアチーブメントやってるってすげーな』と驚いてました


人生理念とかよくわりませんが、もうちょっと皆が自分らしく・肩肘張らずに生きていけたらいいな~ってのは常々思っています


一度しかない人生ぱーっといきたいですね!


これを人生ビションと呼ぶのかは謎です(笑





何気ないちょっとした事を出来るかどうかって凄く大事だなと昨日ある社長さんを見ていて思いました。

まず、その『ちょっとした事』に気づけるかどうか、そして大事なのがその後に行動に移せるかどうか。

気付いてはいるけど行動に移せてないって人は多いんじゃないでしょうか?

僕もそのうちの一人です(笑
日々勉強ですね(`_´)ゞ

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