今日、Ｔ村がメーリングリストで、
「皆さんの強みは何ですか？」と訪ねていた。
そこに皆がポジティブに答えていた。
なかなかいい雰囲気じゃないか。
僕はそれが自然と出せる彼に感動した。
今、読んでいる本にも、
弱みを克服するよりも、強みを伸ばしたほうが効率良く成果を上げられるとあった。
かのピータードラッカーさんもそう言っていたらしい。
そりゃそうだ。強みを伸ばしていけば、多少の弱みは引っ張られて改善されていくような気がする。
大切なのは自分の強みを知る事だ。
知らないと伸ばしようがない。
そこで、周りからのフィードバックが重要になる。
ただ褒めるだけじゃなく、どこがすごいのかを伝える、それだけでかなり違うんじゃないだろうか。
そんな賞賛ができて、かつ弱みもフィードバックできる組織がいい組織なんだろうな。
前にやったサーベイ研修みたいなやつまたやりたいなー。
とかく今日は盛り上がったんで、
明日もフルパワーで行きましょう！！
iPhoneからの投稿
おばんです。
連夜で綴ることをご容赦ください。
まーまー、たまには良いこと言うかもよ！？
さてさて、今夜は直販と代理店について。
私自身の経歴では、4年半の代理店と、2年の直販を経験し、
そんなこんなで昨年からは新しい環境でまた直販に携わっています。
そこで思うそれぞれの違い。
目線で言えば、
客観的な目線が強い代理店。対して、主観的な直販。
あらゆる量で言えば、
直販は、おそらく代理店に勝てません。
※量とは、取引社数や取扱う商材数、それに付随する稼働時間等々。
ここまでは一般論。
これで終わっちゃ非常に面白くない。
そもそも、売れる代理店の営業マンは、
個々の商材の長所/短所等、
全般の客観的な知識を持つ
一般的な代理店の営業マンと違って、
要所で個人的な見解を入れている場合が多いのではないでしょうか。
お客様が想定している期待を、
ある意味裏切り、他者と差別化しているからかもしれません。
ならば、直販はどうすべきか。
直販は、商材に強い『想い』は大前提。
お客様には総じて主観的に写るものの、
それを超越した『想い』は大前提あって当然。
なきゃ、もう少し自社を愛したほうがよろしいかと。
そのうえで、代理店のような
『客観的な見解』も伝えられれば、直販にも勝機が見出だせるのではないでしょうか。
お？ちがうなコイツ、みたいな。
ある意味、お客様の期待を裏切れるかもしれません。
言い換えれば、自社愛を訴求しながらも
要所で『客観的な見解』(具体的には他社との違い等)も
伝えられれば、直販も捨てたもんじゃない。
直販って、自社でなにかを産み出す側ですし。
創造力と想像力があるのって、代理店からすれば羨ましいと思うんだけどなぁ。
先Qの部で、個人的なMVP男、Mさん。
直近で、代理店バッティングに勝利。
想いを綴った手紙を渡したあのエピソードしかり。
もしかすると、直販の魅力って
そうゆう商材だけではない、
人間の魅力もそのひとつなのかもしれませんね♪
ウッキウキ♪
連夜で綴ることをご容赦ください。
まーまー、たまには良いこと言うかもよ！？
さてさて、今夜は直販と代理店について。
私自身の経歴では、4年半の代理店と、2年の直販を経験し、
そんなこんなで昨年からは新しい環境でまた直販に携わっています。
そこで思うそれぞれの違い。
目線で言えば、
客観的な目線が強い代理店。対して、主観的な直販。
あらゆる量で言えば、
直販は、おそらく代理店に勝てません。
※量とは、取引社数や取扱う商材数、それに付随する稼働時間等々。
ここまでは一般論。
これで終わっちゃ非常に面白くない。
そもそも、売れる代理店の営業マンは、
個々の商材の長所/短所等、
全般の客観的な知識を持つ
一般的な代理店の営業マンと違って、
要所で個人的な見解を入れている場合が多いのではないでしょうか。
お客様が想定している期待を、
ある意味裏切り、他者と差別化しているからかもしれません。
ならば、直販はどうすべきか。
直販は、商材に強い『想い』は大前提。
お客様には総じて主観的に写るものの、
それを超越した『想い』は大前提あって当然。
なきゃ、もう少し自社を愛したほうがよろしいかと。
そのうえで、代理店のような
『客観的な見解』も伝えられれば、直販にも勝機が見出だせるのではないでしょうか。
お？ちがうなコイツ、みたいな。
ある意味、お客様の期待を裏切れるかもしれません。
言い換えれば、自社愛を訴求しながらも
要所で『客観的な見解』(具体的には他社との違い等)も
伝えられれば、直販も捨てたもんじゃない。
直販って、自社でなにかを産み出す側ですし。
創造力と想像力があるのって、代理店からすれば羨ましいと思うんだけどなぁ。
先Qの部で、個人的なMVP男、Mさん。
直近で、代理店バッティングに勝利。
想いを綴った手紙を渡したあのエピソードしかり。
もしかすると、直販の魅力って
そうゆう商材だけではない、
人間の魅力もそのひとつなのかもしれませんね♪
ウッキウキ♪
「たとえ愚かな者であっても、自分は愚かであると知っている者は賢者である。愚か者であるのに自分は賢いと思い込み、そのように振る舞う者がいたら、それこそ本当の愚か者といわなくてはならない」
このフレーズ凄く共感します！！毎日壁にぶつかり、それを必死に乗り越えようとしている毎日の自分。
年齢を重ねて生きていくに連れて、如何に自分が無知であるのかを知り、日々恥ずかしいと思っています。
恥ずかしい姿を晒したくないから、また勉強する。
その繰り返しで成長していく。
謙虚な気持ちを持続させよう。
分からない事は、分からないと言い、すぐに勉強したり、知識を吸収したりしていく姿勢が、重要ですよね。。
今出来る事、任された事を一生懸命にやる姿勢をこれからも大事にして行きます。
マインドセット終了！！今週も駆け抜けます！！！
昨日は、直行。
駅の待合い室で私ともう２人。
そんな中、S本のブログ記事を見て
思わず声を出して笑ってしまった。。。
凄く恥ずかしかった
この記事を見て、「彼は考え方がバージョンアップしたなー」と実感。
丁度、そんな事を書こうと思っていました。
私のミッションは、成果の最大化。
その上で、メンバーの成長は必須。
その為にも自ら色々と考え
メンバーの現状を把握し、気付きを与え、メンバーと一緒に決め、メンバーに求め、
実行してもらい、成果に結びつけて、メンバーの能力向上につなげられる様に心掛けています。
しかし成果の最大化は、チームワークも大事。
個人として、人格者としても素晴らしい人になって欲しいので
「チームの輪を乱す」「ちょっと違うな」っと思うことは、ドンドン向き合います
その上で出来ていない事、人として間違えている事、自分から逃げる様な事をした時は
かなりの温度感で愛情を注いで叱ります。
メンバーの成果が出たり、成長の兆しがみえてくると
非常に嬉しいし、パワー掛けて良かったなと思います。
私の前職の上司は、「叱る価値のある人には叱る」と言っていました。
上司の言う叱る価値のある人は
・叱られた本質を心から理解して、同じ事をしない様に実行している
結果的に、将来期待出来るとの事です。
逆に「叱る価値の無い人」は
・叱られた事だけに目を向けてしまい、ブーたれる
・叱られても本質を理解せず、同じ事ばかりを繰り返す or 実行しない
結果的に、将来が期待出来そうもない。
S本の記事にもあった様に
叱る方はとてつもないストレスを感じながらも本人の能力向上・将来への期待の為に向き合います。
正直、叱らないで「もうダメだ」ってレッテル貼るのは簡単だし、疲れません。
でもそれって、愛情もなくて育児放棄だよね。
しかし、そのメンバーに対して叱る価値があるのかどうか。。。
これは結構重要です。
ちなみにS本、叱る価値ありますｗ
なぜなら君は日々変わってきているから。
まだまだ叱り足りないのであれば、ドンドン愛情注ぎたいと思います。
思いっきり向きあうから、私からも自分からも逃げるなよ
駅の待合い室で私ともう２人。
そんな中、S本のブログ記事を見て
思わず声を出して笑ってしまった。。。
凄く恥ずかしかった
この記事を見て、「彼は考え方がバージョンアップしたなー」と実感。
丁度、そんな事を書こうと思っていました。
私のミッションは、成果の最大化。
その上で、メンバーの成長は必須。
その為にも自ら色々と考え
メンバーの現状を把握し、気付きを与え、メンバーと一緒に決め、メンバーに求め、
実行してもらい、成果に結びつけて、メンバーの能力向上につなげられる様に心掛けています。
しかし成果の最大化は、チームワークも大事。
個人として、人格者としても素晴らしい人になって欲しいので
「チームの輪を乱す」「ちょっと違うな」っと思うことは、ドンドン向き合います
その上で出来ていない事、人として間違えている事、自分から逃げる様な事をした時は
かなりの温度感で愛情を注いで叱ります。
メンバーの成果が出たり、成長の兆しがみえてくると
非常に嬉しいし、パワー掛けて良かったなと思います。
私の前職の上司は、「叱る価値のある人には叱る」と言っていました。
上司の言う叱る価値のある人は
・叱られた本質を心から理解して、同じ事をしない様に実行している
結果的に、将来期待出来るとの事です。
逆に「叱る価値の無い人」は
・叱られた事だけに目を向けてしまい、ブーたれる
・叱られても本質を理解せず、同じ事ばかりを繰り返す or 実行しない
結果的に、将来が期待出来そうもない。
S本の記事にもあった様に
叱る方はとてつもないストレスを感じながらも本人の能力向上・将来への期待の為に向き合います。
正直、叱らないで「もうダメだ」ってレッテル貼るのは簡単だし、疲れません。
でもそれって、愛情もなくて育児放棄だよね。
しかし、そのメンバーに対して叱る価値があるのかどうか。。。
これは結構重要です。
ちなみにS本、叱る価値ありますｗ
なぜなら君は日々変わってきているから。
まだまだ叱り足りないのであれば、ドンドン愛情注ぎたいと思います。
思いっきり向きあうから、私からも自分からも逃げるなよ
無性に、数年前のこの曲を聴きたくなった。
http://www.youtube.com/watch?v=4rBOnrCI__k
日常で、ん？って思ったら、是非聴いてみることをお薦めします。
やっぱ良いな。忘れてた何かを気付かされる。
ポジティブポジティブ♪
諦める？諦めない？ 決めるの自分
広げてもいないんじゃない？ その地図
失敗を顧みず 追えば追うほど輝きます夢
でも夢じゃない 追いかけるのもたやすい事じゃない
しかし やってもないのに 愚痴るばかり 実は夢追いかけたいのに
口癖のように言う「どうせ」 物事暗く悪い方へ
そう思うのはむしろ簡単 早いよ自分見切る判断
そんなアンサー つまりネガティブ思考
捨てて今日から前向きに行こう
絶えず聞こう 胸の奥 聞こえるだろう 力強い意志がノックノック
やれるやれる まだやれる 心の底で力を溜める
そして叶える 君の人生 費やした時間を讃える
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
君はまだ 自分の可能性 試してないんだ you know I'm saying？
せっかく生まれてきたなら もう少し頑張ってみな
時にバカにする奴もいるだろう ならば見せてやれ悔し涙を
そして笑え むしろチャンス
言ってやりなよそいつに「サンキュー」
泣いた後でも問題ない 格好良いじゃん 隠すのもったいない
顔をあげて 毅然とした態度で 最高の大声で叫べ
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
出来ないからやらないんじゃない
出来ないからこそやるんじゃないの？
格好悪くても やってみようよ
君が思うより 君は強いんだよ
勝つか負けるかじゃなくて やるかやらない なんだよね
どんな夢でも叶える魔法 諦めないこと
前向き 胸張り 一歩一歩踏み出し
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとずっとずっとずっとずっとコンテニュー
http://www.youtube.com/watch?v=4rBOnrCI__k
日常で、ん？って思ったら、是非聴いてみることをお薦めします。
やっぱ良いな。忘れてた何かを気付かされる。
ポジティブポジティブ♪
諦める？諦めない？ 決めるの自分
広げてもいないんじゃない？ その地図
失敗を顧みず 追えば追うほど輝きます夢
でも夢じゃない 追いかけるのもたやすい事じゃない
しかし やってもないのに 愚痴るばかり 実は夢追いかけたいのに
口癖のように言う「どうせ」 物事暗く悪い方へ
そう思うのはむしろ簡単 早いよ自分見切る判断
そんなアンサー つまりネガティブ思考
捨てて今日から前向きに行こう
絶えず聞こう 胸の奥 聞こえるだろう 力強い意志がノックノック
やれるやれる まだやれる 心の底で力を溜める
そして叶える 君の人生 費やした時間を讃える
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
君はまだ 自分の可能性 試してないんだ you know I'm saying？
せっかく生まれてきたなら もう少し頑張ってみな
時にバカにする奴もいるだろう ならば見せてやれ悔し涙を
そして笑え むしろチャンス
言ってやりなよそいつに「サンキュー」
泣いた後でも問題ない 格好良いじゃん 隠すのもったいない
顔をあげて 毅然とした態度で 最高の大声で叫べ
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
出来ないからやらないんじゃない
出来ないからこそやるんじゃないの？
格好悪くても やってみようよ
君が思うより 君は強いんだよ
勝つか負けるかじゃなくて やるかやらない なんだよね
どんな夢でも叶える魔法 諦めないこと
前向き 胸張り 一歩一歩踏み出し
自分の道 ずっとずっとコンテニュー
負けたら終わりじゃなくて やめたら終わりなんだよね
どんな夢でも叶える魔法 それは続けること
苦しみ 悲しみ その先見える光
自分の道 ずっとずっとずっとずっとずっとずっとコンテニュー
まぁ、よく聞く話である。
叱られなくなったら見捨てられたも同然と。
成長も止まると。
この話に激しく同意する今日この頃だなぁ。
だって叱る側は叱られる側と同じく「だるいなぁ(￣◇￣;)」と思いながらもあえて叱ってくれる。
つまりは思いやりがあるから説教があるということ。
思いやりを持てない相手や、伝えたことを実行しない相手には「駄目だこりゃ」って思うだろうし…。
最近、なんだか叱られる機会って減った。
なんだかなぁ。
マネジャー、ちゃんと指導に耳を傾けるのでこれからもガンガン叱ってください。
ぼくぁ、常に成長したいす。
叱られなくなったら見捨てられたも同然と。
成長も止まると。
この話に激しく同意する今日この頃だなぁ。
だって叱る側は叱られる側と同じく「だるいなぁ(￣◇￣;)」と思いながらもあえて叱ってくれる。
つまりは思いやりがあるから説教があるということ。
思いやりを持てない相手や、伝えたことを実行しない相手には「駄目だこりゃ」って思うだろうし…。
最近、なんだか叱られる機会って減った。
なんだかなぁ。
マネジャー、ちゃんと指導に耳を傾けるのでこれからもガンガン叱ってください。
ぼくぁ、常に成長したいす。
時間泥棒
こんばんわ。
今日は"時間泥棒"について。
最近コレ、よくやってるなー。
自分。って思います。
何が一番性質が悪いって、
目に見えない事がホンマに最悪...
時間は誰にとっても平等。
そして、その時間は間違いなく自分自身のもの。
でもしばしば、そんな大事なものを
人にあげたり、人からとったり。
人の時間を平気で盗んじゃうやつは、
自分の時間も無駄に使っていると思う。
もっともっと大事にせんとなー。
ってすごく思います。
人のものも、自分のものも。
人の時間をどうしても
使わないといけない時は、
"時間を盗む"ではなく、
"時間を頂く"に変換しないと。
今から気をつけます。
早く体からバリウム出ていかんかな。
おやすみなさい。
こんばんわ。
今日は"時間泥棒"について。
最近コレ、よくやってるなー。
自分。って思います。
何が一番性質が悪いって、
目に見えない事がホンマに最悪...
時間は誰にとっても平等。
そして、その時間は間違いなく自分自身のもの。
でもしばしば、そんな大事なものを
人にあげたり、人からとったり。
人の時間を平気で盗んじゃうやつは、
自分の時間も無駄に使っていると思う。
もっともっと大事にせんとなー。
ってすごく思います。
人のものも、自分のものも。
人の時間をどうしても
使わないといけない時は、
"時間を盗む"ではなく、
"時間を頂く"に変換しないと。
今から気をつけます。
早く体からバリウム出ていかんかな。
おやすみなさい。
I Love You
これ程までに気持ちが伝わる表現は無いですよね。
（そういえば今週バレンタインでしたね･･･関係ないけど）
まだ英語が文化として根付いていなかった明治時代
かの夏目漱石は「月が綺麗ですね」と訳したそうです。
なんかロマンチックですね！
詳細は
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1313126873
当たり前ですが日本には日本語という独自の言語があります。
日本語の特徴は「多様性」
例えば一人称は自分・僕・私・我輩・小生・某・朕・当方･･･etc
英語はIだけなので、違いが良く判ります。
なので言葉の選び方次第で
相手への伝わり方が良い方向にも悪い方向にも変わってきます。
営業は日々色々なお客様とコミュニケーションを取る機会があります。
やはり人によって言葉の選び方を変えていかなければいけないと思います。
個人的には「商品説明」が一辺倒になりがちで
どうしても機械的に同じ様な説明をしてしまっている時があります。
「AといえばB」「CといえばD」など
決まりきったトークパターンが出来上がってしまっているので
条件反射的に出てしまうんですよね。
ただ表現をちょっぴり変えるだけで伝わり方も変わってくると思いますし
相手が判り易い、伝わり易い表現をしてあげる行為というのは
一種のFor youになるのではないでしょうか。
これ程までに気持ちが伝わる表現は無いですよね。
（そういえば今週バレンタインでしたね･･･関係ないけど）
まだ英語が文化として根付いていなかった明治時代
かの夏目漱石は「月が綺麗ですね」と訳したそうです。
なんかロマンチックですね！
詳細は
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1313126873
当たり前ですが日本には日本語という独自の言語があります。
日本語の特徴は「多様性」
例えば一人称は自分・僕・私・我輩・小生・某・朕・当方･･･etc
英語はIだけなので、違いが良く判ります。
なので言葉の選び方次第で
相手への伝わり方が良い方向にも悪い方向にも変わってきます。
営業は日々色々なお客様とコミュニケーションを取る機会があります。
やはり人によって言葉の選び方を変えていかなければいけないと思います。
個人的には「商品説明」が一辺倒になりがちで
どうしても機械的に同じ様な説明をしてしまっている時があります。
「AといえばB」「CといえばD」など
決まりきったトークパターンが出来上がってしまっているので
条件反射的に出てしまうんですよね。
ただ表現をちょっぴり変えるだけで伝わり方も変わってくると思いますし
相手が判り易い、伝わり易い表現をしてあげる行為というのは
一種のFor youになるのではないでしょうか。
お疲れ様です。T村です。
昨日のN島さんのモチベーション3.0は私読みました。
とても興味深い本なので、皆様も読んでみる事をオススメします。
アメとムチで作られたモチベーションは長続きしないみたいです。
自分の中からわき出てくるエナジーで仕事したいですね！
さて、今日のテーマは『健康』です。
みなさんにご迷惑お掛けしてる通り、私は今、声が出ません。
生まれてこの方、大した病気もなく、入社以来無遅刻、無欠勤の僕がまさかです。
要は皆さん、本気で健康の事考えましょうって事です。
いつ病気になるかなんて分からないんだなと実感しました。
モチベーションもそうですが、全ての源は健康な事です。
例えば、朝型に切り替えるとか。
例えば、土日はスポーツするとか。
例えば、昼はサラダ食うとか。
些細な事から始めてはいかがでしょう。
病気のため、満足に働けないのは辛いし、この先長く働きたい！！
だったらもっと体の事に気を使 おうと強く思いました！！
以上
iPhoneからの投稿
昨日のN島さんのモチベーション3.0は私読みました。
とても興味深い本なので、皆様も読んでみる事をオススメします。
アメとムチで作られたモチベーションは長続きしないみたいです。
自分の中からわき出てくるエナジーで仕事したいですね！
さて、今日のテーマは『健康』です。
みなさんにご迷惑お掛けしてる通り、私は今、声が出ません。
生まれてこの方、大した病気もなく、入社以来無遅刻、無欠勤の僕がまさかです。
要は皆さん、本気で健康の事考えましょうって事です。
いつ病気になるかなんて分からないんだなと実感しました。
モチベーションもそうですが、全ての源は健康な事です。
例えば、朝型に切り替えるとか。
例えば、土日はスポーツするとか。
例えば、昼はサラダ食うとか。
些細な事から始めてはいかがでしょう。
病気のため、満足に働けないのは辛いし、この先長く働きたい！！
だったらもっと体の事に気を使 おうと強く思いました！！
以上
iPhoneからの投稿
皆様、
「ダニエル・ピンク」って人知ってますか？
最近よく聞く、「モチベーション3.0」ってやつを提唱してる人です。
僕も、何号か前の「クーリエ・ジャポン」の特集で知ったのですが、
非常に興味深い。
どういったものかというと、以下です。
モチベーションってものは、3段階のレベルに分けられる。
「モチベーション 1.0」は「生存や安心に基づく動機づけ」
→食わなきゃ死ぬ！とか、早く家に帰りてえ、とか。
その次の段階の「モチベーション 2.0」は「アメとムチに駆り立てられる動機づけ」
→怒られるからやらなきゃ！とか、インセンのために頑張る！とか。
「モチベーション3.0」は、内面から湧き出るやる気に基づくもので、
創造性が必要なサラリーマン、ビジネスマンには、重要な「やる気」のもとらしいです。
しかし、その特集を読んだ段階では
「ふーん、そうだろうな」っていう感じだった。
でも、この前、社員と話をしていて、
何が「モチベーション3.0」なのかっていう話になった。
それは、自分の好きな分野のお客さんを開拓することだったり、
お客さんと採用の成功を分かち合うことだったり、
チームで盛り上がっている時だったり
自分の成長を実感して仕事している時じゃないかと。
たしかに！とハラオチした。
そこを意識して仕事するだけでも、
結構ちがってくるんじゃないか。
うーん、やはり理論より実践ですね。
気になる人は、本が出てるんで読んでみて下さいな。
それでは今日も一日頑張りましょう！！