大塚家具は竹やぶから出た虎。
富裕層に見放された大塚家具のたどる末路
というプレジデントの記事でも言ってますが、
競争相手を間違えたというか、
主戦場から出てしまったのがまずかったですね。
前にも言ったんですが、
もし今やってる施策を進めるなら
セカンドブランドでやるべきだったと思います。
まぁ、
それでも虎は竹やぶから出たらダメですけどね。笑
ある地域で最強と言われる虎は、
竹やぶの中にいるからこそ最強でいられるわけです。
あの縞々模様も風景に紛れることができるから
敵に気付かれずに忍び寄ることができます。
でも、
竹やぶからだだっ広い荒野に出てしまえば、
ハンターから狙い撃ちです。
もしかしたらエサも取ることができず
野垂れ死んでしまうかもしれません。
ビジネスの現場でも同じだと思います。
大塚家具はある程度の富裕層に対して、
「会員制」を取ることで成果を上げてきました。
それこそが強みであり資産だったわけです。
そこが彼らの「竹やぶ」でした。
以前、
現社長がこのようにコメントしていました。
広告宣伝の中心であるチラシの枚数と
来店客数の長期的な相関を見れば、
かつてのやり方が通じないのは明らかなのです。
2002年のチラシは3億枚でしたが、
来客数は83万人でした。
私が辞めた後の2006年には6億枚を配りましたが、
来客は63万人です。
20万人も減ったのです。
チラシをまけばお客は来るというのは思い込みなのです。
僕から言わせれば、
「チラシがダメだ」という思い込みが問題だと
思いますね。
それまでに使っていたチラシがダメだっただけで、
チラシをまくこと自体がダメだったわけじゃ
なかったのではないでしょうか。
これは多くの人も同じ過ちを犯します。
新聞広告はダメだ。
リスティング広告はダメだ。
Facebook広告はダメだ。
・・・
違います。笑
広告というメディアがダメなわけじゃなく、
出稿した広告の「内容」がダメだっただけです。
同じ広告メディアで成果を出している人がいる以上、
間違っているのは広告の「内容」の方です。
もちろん、
おばあちゃん向けの商品を取り扱っているのに、
10代の女性向け雑誌に広告を出すなんていう
ミスマッチは問題外ですが。
隣の芝は青く見えるものですが、
自分の主戦場から出たらダメだと思いますよ。
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■ムラモトヒロキプロフィール
職業「軍師」。元々は日経新聞やテレビ朝日など108回以上報道された会社を経営し18億円を売り上げた。
会社をクビになった起業女子を創業1年で年商1400万円の経営者にしたり、月商500万のネットショップが、たった2ヶ月で月商1000万円稼げるようになったりと、「眞心マーケティング」の集客戦略を取り入れた起業家や経営者が実績を伸ばしている。
団地育ちで、両親はサラリーマンと主婦。
一浪し、大学は中退、就職未経験というダメ人間が、26歳の会社設立時に用意できたお金は60万円。
まさにカネ無し、コネ無し、スキル無しといった状態で創業した。
経営した事業は35万人以上集客した携帯ゲーム、年商1億円のインターネット通販、年商5000万円の小売店舗、年商6500万円の企画イベント、1回1400万円売上の音楽ライブイベント、他にも多数のスモールビジネスを展開。
しかし「ビジネスをする目的」を見誤っていたことに気づき創業10年目にして事業を譲渡し廃業。
経験を活かし報われる経営者を増やすため「人類のビジネスの概念を上書きする」ことを理念に現在は活動する。
クライアントとの契約の他に、東京と大阪でコーチンググループを主宰。セールスコピーライターとしても活動。
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