素敵なサプライズ
今日はは久々に、ある友人に会いに食事に行きました。
そしたら、これですよ。
嬉しいですよね、本当。(涙)
全然意図してなかったサプライズだったので、嬉しくて嬉しくて。
本当、サプライズは止められないですね★
この人は毎回サプライズをしてくれるんですが、毎回予想外なことなので、参っちゃいます(笑)
だから今回は、私も手作りクッキーをこっそり作って渡しました♪
逆サプラーイズ！
時代の変化とコミュニケーション
今日は人とのコミュニケーション手段について考える日でした。
仕事、プライベート、両方で感じたことですが、今、人とのコミュニケーションは、メールと電話が主流ですが、うまい使い分けがとても大事だなって感じます。
年配の方は、昔電話とFAXだけで仕事をしていた名残で、今も用件だけで済ますという傾向があります。
一方、若い世代は、ライフスタイルの多様化で、相手と必ずしも話す時間帯が合うとは限らないので、メールでコンタクトをとることが多いです。
仕事では勿論、電話、メールの併用がどの世代も必要です。
でも、メールばかりで用件を済まそうとすると、ちょっとしたニュアンスの違いやらで、相手に誤解を与えることがあります。
丁寧に書いたメールだからいいというわけではなく、それプラスで電話でのフォローがあればいいな、と思います。
仕事であれば、お客さんと直接会って接する営業は、相手がどういう人なのか、肌で感じているのでわかります。
だから、メールしていても、ニュアンスが伝わりやすくなりますし、温度差がうまれにくくなります。
しかし、お客さんに会わずに相手とメールや電話でのみ仕事をする、業務の人にとっては、相手がどんな人なのか見えにくく、感じるのが難しいかと思います。
じゃあ、業務の人も客に会えばいいじゃん？
そう思いますが、それも難しいものです。
でも、その溝を埋めるのは、営業なんでないかな、と感じます。
そういう、お客さんの会社の色、担当者レベルでの各担当者の性格や特徴等の細かい面を理解することは、意外に日々の仕事でも大切です。
それを業務に伝えずに、あーだこーだ言ったところで、業務の人は“？？”状態です。
それを、会社のチームとして共有し、サービスレベルに関してズレなくやっていくことが、いいサービスづくりに繋がっていくんだろうな。
そう感じます。
最初の話に戻れば、そういう、細かい人間的な要素を理解することで、自然と、メールと電話を混ぜた、バランスとれたコミュニケーションもできるようになり、お互い気持ちよく仕事ができるんではないかー
って感じます。
仕事してる人も人間ですので★
仕事、プライベート、両方で感じたことですが、今、人とのコミュニケーションは、メールと電話が主流ですが、うまい使い分けがとても大事だなって感じます。
年配の方は、昔電話とFAXだけで仕事をしていた名残で、今も用件だけで済ますという傾向があります。
一方、若い世代は、ライフスタイルの多様化で、相手と必ずしも話す時間帯が合うとは限らないので、メールでコンタクトをとることが多いです。
仕事では勿論、電話、メールの併用がどの世代も必要です。
でも、メールばかりで用件を済まそうとすると、ちょっとしたニュアンスの違いやらで、相手に誤解を与えることがあります。
丁寧に書いたメールだからいいというわけではなく、それプラスで電話でのフォローがあればいいな、と思います。
仕事であれば、お客さんと直接会って接する営業は、相手がどういう人なのか、肌で感じているのでわかります。
だから、メールしていても、ニュアンスが伝わりやすくなりますし、温度差がうまれにくくなります。
しかし、お客さんに会わずに相手とメールや電話でのみ仕事をする、業務の人にとっては、相手がどんな人なのか見えにくく、感じるのが難しいかと思います。
じゃあ、業務の人も客に会えばいいじゃん？
そう思いますが、それも難しいものです。
でも、その溝を埋めるのは、営業なんでないかな、と感じます。
そういう、お客さんの会社の色、担当者レベルでの各担当者の性格や特徴等の細かい面を理解することは、意外に日々の仕事でも大切です。
それを業務に伝えずに、あーだこーだ言ったところで、業務の人は“？？”状態です。
それを、会社のチームとして共有し、サービスレベルに関してズレなくやっていくことが、いいサービスづくりに繋がっていくんだろうな。
そう感じます。
最初の話に戻れば、そういう、細かい人間的な要素を理解することで、自然と、メールと電話を混ぜた、バランスとれたコミュニケーションもできるようになり、お互い気持ちよく仕事ができるんではないかー
って感じます。
仕事してる人も人間ですので★
素敵な言葉
いつも配信されるメルマガで、素敵な詩が紹介されていました。
英語の詩ですが、日本語訳とともにご覧ください。
／／／／／／／／／
You are SPECIAL to someone.
SOMEONE LIVES BECAUSE OF YOU.
あなたは、誰かにとって特別な存在です。
あなたのおかげで、誰かが生きていることを想いだして。
あなたのことを愛している存在が、この広い宇宙のどこかにいることを。
All is well.
Inner knowing proceed from the awareness that love is present,
all is well,and you can have whatever you choose.
直感はすべてを与えてくれます。
愛が存在すると意識すれば、直感を得ることができます。
直感を信頼し、導かれる答えを受け取りましょう。
あなたが望むすべてのことに、出会うことができます。
Stay OPEN.
there is an entire unexplored available to you even a little bit beyond the familiar.
Open your mind and the universe will rush to show you what you can have.
素直に受け取りましょう。
馴れ親しんだ環境を少し変えるだけで、まだ見ぬ世界が存在していることに気がつくでしょう。
こころを開けば、どんなものでも宇宙がたやすく指し示し、受け取らせてくれるのです。
JOY is the way.
Joy is not the result of getting what you want;
it is the way to get what you want.
in the deepest sense,joy is what you want.
SOMEONE LIVES BECAUSE OF YOU.
喜びになりましょう。
願いがかなう喜びがあるだけでなく、願いがかなってゆく過程もまた喜びなのです。
それは、あなたが求めているもの。
そんなあなたがいるから、誰かが幸せに生きてゆけるのです。
／／／／／／／
この世のすべての人間は、全て特別な存在で、望んだものを受け取れるよう、平等なんだと思います。
人類すべての人に平等に与えられている、時間という有限なものの中で生きるなかで、いかに自分を信じて、幸せへアクションを起こしていけるか、なんでしょうね、きっと♪
英語の詩ですが、日本語訳とともにご覧ください。
／／／／／／／／／
You are SPECIAL to someone.
SOMEONE LIVES BECAUSE OF YOU.
あなたは、誰かにとって特別な存在です。
あなたのおかげで、誰かが生きていることを想いだして。
あなたのことを愛している存在が、この広い宇宙のどこかにいることを。
All is well.
Inner knowing proceed from the awareness that love is present,
all is well,and you can have whatever you choose.
直感はすべてを与えてくれます。
愛が存在すると意識すれば、直感を得ることができます。
直感を信頼し、導かれる答えを受け取りましょう。
あなたが望むすべてのことに、出会うことができます。
Stay OPEN.
there is an entire unexplored available to you even a little bit beyond the familiar.
Open your mind and the universe will rush to show you what you can have.
素直に受け取りましょう。
馴れ親しんだ環境を少し変えるだけで、まだ見ぬ世界が存在していることに気がつくでしょう。
こころを開けば、どんなものでも宇宙がたやすく指し示し、受け取らせてくれるのです。
JOY is the way.
Joy is not the result of getting what you want;
it is the way to get what you want.
in the deepest sense,joy is what you want.
SOMEONE LIVES BECAUSE OF YOU.
喜びになりましょう。
願いがかなう喜びがあるだけでなく、願いがかなってゆく過程もまた喜びなのです。
それは、あなたが求めているもの。
そんなあなたがいるから、誰かが幸せに生きてゆけるのです。
／／／／／／／
この世のすべての人間は、全て特別な存在で、望んだものを受け取れるよう、平等なんだと思います。
人類すべての人に平等に与えられている、時間という有限なものの中で生きるなかで、いかに自分を信じて、幸せへアクションを起こしていけるか、なんでしょうね、きっと♪
小説『ワイルドフラワー』
 | ワイルドフラワー (集英社文庫) (2001/10) 辻 仁成 商品詳細を見る |
これは衝撃的な内容でしたよー。
中山美穂の旦那さんである、辻仁成さんが書いた小説です。
物語は、ある日本人4人がニューヨークで出会い、絡み合いながら繰り広げられる人間模様を描いたもの。
、
登場人物は、主に4人：
・自分がゲイではないかと感じている夢野
・奴隷的に人に仕えることを好みそんな自分から抜け出せないカメラマン坊城
・家族を顧みず、単身ニューヨークで小説を書こうとするが書けない小説家 久遠
・上記3人が訪れるバーで働く1人の女性
物語は、1人の女性をめぐり、この3人の男の苦悩、人生模様が、「僕」「俺」「私」と、スピーディーに人称を変え、リアルに描かれており、本当に1人1人の細やかな心情の変化が、とても細かい描写で描かれています。
辻さんの繊細な文章タッチ、目の前にストーリーの絵が出てくる程の表現力は、さすがだな、と感じ感動しました。
特に、このストーリーは、人間の弱さ、特に、孤独感、儚さ、空虚さ、といったものが浮き彫りにされていて、人間が他人と交じり合うことで、結局はそれを埋めようとしているのかな、と感じます。
また、同時に感じることは、人間というのは他人があって初めて、人格というものを持つのかな、ということ。
社会という大きな他人の集団が作り上げる価値観、常識等と、自分と直接関わる、他人達と自分との距離感の中で、初めて自分の価値観、自己というものが人格を持ってくるのかな、と感じます。
壊れそうな人間の心、複雑な人間模様から何かを感じたい人は、是非、一読してみてください。
但し、公共の場所（電車の中等）で読む場合は注意！官能小説ばりの、細かい描写が出てくるので、混んでる電車とかでは、（特に朝なんかは）刺激が強すぎる内容かもしれません。
そういう周りの目が気になる人は、家での読書をオススメします。（笑）
それでは最後、この作者の辻仁成さんの新作『サヨナライツカ』の映画版主題歌を聴きながら、今日はお別れです。
これ、すごい！！！
本当どーでもいい話なんですが、今日TVで見た、美川憲一のモノマネをしている、沖縄在住の魅川憲一郎という方のモノマネが、本当に似て過ぎて感動したので、動画を貼り付けますね。
あと、他のモノマネそっくりさんの動画も。ここまで芸を極めているのは、もう芸術作品としか、言いようがないですよね。感動した！！
ではどうぞ。（笑）
いいえ私は～♪ さそり座の女～♪
沖縄ではこんなCMにも出てるらしいですよ。（笑） 沖縄では、この人を本物の美川憲一だと思ってる人、いそうですよね！？
あと、私が一押しのものまねは、コレ！！この人、会社の宴会スターですよね！
ラストはミスチルのモノマネさんで。これも達人芸ですね！
あと、他のモノマネそっくりさんの動画も。ここまで芸を極めているのは、もう芸術作品としか、言いようがないですよね。感動した！！
ではどうぞ。（笑）
いいえ私は～♪ さそり座の女～♪
沖縄ではこんなCMにも出てるらしいですよ。（笑） 沖縄では、この人を本物の美川憲一だと思ってる人、いそうですよね！？
あと、私が一押しのものまねは、コレ！！この人、会社の宴会スターですよね！
ラストはミスチルのモノマネさんで。これも達人芸ですね！