こんにちは。
うちだ広大です。
「ターゲットを絞るからお客様が減るんですよ」
ターゲットを絞らないといけないと様々なコンサルがいうので、あなたもドヤ顔でターゲットは絞らないといけないって言ってますよね?
これ、セミナーとかでもよく質問などにあるんですよ。
あなたの商品やサービスつまり「モノ」を売ろうとした場合ターゲットを絞り込め!なんて言われますよね?
モノを売ることにフォーカスしてしまうと、年齢、性別、趣味、趣向などからしか絞れなくなりますよね?
よくいるアメブロコンサルがあなたに推奨するブログタイトルはこのターゲットを絞らないといけないという間違った教えをあなたに教えているんです。
例えばあなたがカフェを経営していて、ブログを書いていたとします。
ターゲットを絞らないといけないので、コーヒーを売らないといけないとかなってしまうんですね。
これ、年齢、性別、趣味、趣向で絞るとどうなるでしょうか?
よくあるタイトルはこんな感じ。
◯◯駅徒歩5分20代のコーヒー好き女子が集まる自家焙煎のコーヒーショップ◯◯みたいなブログタイトルになりそうですね。
こんなブログで集客できると思います?
コーヒーにフォーカスしたら、自販機、コンビニコーヒー、スタバ、ドトールなど様々な競合がでて来ます。
モノにフォーカスした瞬間ただの押し売りになるんですよ。
このタイトルって売り手の都合ですよね?
売り手が売りたいものを押し売りしようとするからうまくいかないんですよ。
一方的なタイトルって多いでしょ?
お客さんが欲しいのかどうかを一切考えていない人が多いんです。
最近は起業家の為のとか多いですね!
起業家の為に起業した人の話を聞いてうまく行くわけないやんって思うのは真っ当な意見だと思います。
絞りこむこんな意味ではないんですよ。
大手と違うことをしようとするから売れなくなるんですよ。
大手にはニーズがたくさんあるんです。
そのニーズをまずは探らないと。
フェイシャルの人なら、シミひとつでも、それはどんな生活を送っているのかでお客様は異なります。
OLさんで仕事が忙しく、夜も遅く、コンビニ弁当ばかりなのか?
主婦で、家事育児でケアを怠ってしまっているのか?
お酒飲みすぎなのか?
などなどお客様のライフスタイルを探ってそこから絞りこむんですよ。
お客様の暮らしを見れば、お客様のことがわかります。
自分が売りたいモノで絞りこむのではなくお客様の暮らしを知り、ニーズを探っていくことです。
ターゲットを絞るについてもう一度考えてみたほうがいいですよ。
お客さんがいてビジネスって成立するんですよ。
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