こんにちは。
うちだ広大です。
「ユニクロの30周年感謝祭がすごい！」
昨日からスタートしているユニクロの30周年感謝祭を見に行ってきました。
なんばだったのですが、レジに行列が！
ざっと見て30人以上は並んでいます。
しかし、ユニクロのレジさばきはすごい！
そんなに待ち時間もなくすいすい進んでいて、オぺーレーションがしっかりしているんだなぁって思いました。
従業員のレベルも高いなぁと。
さっそくNEVERまとめにまとめられていました。
ユニクロ30周年感謝祭の行列が凄い… 店内一周、レジ2時間待ちの情報も（画像あり）
よくよく考えたらユニクロはお客様の悩みごとからの商品開発が多いなぁって。
ヒートテックも防寒インナーであらたな市場になっていますよね。
それが今期は進化しているそうです。
ウルトラライトダウンしかり、ヒートテックしかり、ジーンズショップが売れなくなったきっかけを作った990円デニムしかり。
お客のことを考えてた商品づくりだったんだなぁって気づきました。
その当時の僕のブログを読むと、安売り＝悪って考えてたなぁ。
安易な値下げはダメだと思うけど、お客さんのことを考えて値下げする。
価格設定するのは必要な事だと思う。
プロモーションや、セールのタイミング、お客を集めるやり方。
商品開発などを見ても学ぶところは沢山あるなと思います。
大企業だから自分たちには関係ない。
大企業だから知名度があるから集客できるという見方をしていると集客って学べないなと今日見かけた感謝祭で感じました。