Yahoo!ショッピング、2時間以内に配送する実証実験「すぐつく」を開始で商店の可能性が広がる? | 集客がうまくいかない人の為のお客様目線ビジネスのススメ

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こんにちは。


集客コンサルタントうちだ広大です。


ネットショップがオーダーしたらその日に到着することが可能になります。


ヤフーショッピングは、注文した商品を指定配達エリア内なら2時間を目安に速配する「すぐつく」の実証実験を開始しました。本取り組みは、まずは東京都江東区豊洲地区限定で約半年間のテストを実施し、今後ニーズに合わせて本格的な展開を検討していきます。(Yahoo!プレスリリース)




こんな流れってYahoo!ショッピングだけでなく今後は様々なネットショップで始まっていくのではないでしょうか?


個人ショップでも、半径5キロくらい圏内なら即日って行けますよね?


自分が持っていけばいいのですから。


もしそれができるのなら、お客様とお店の「接点」ができます。


スーパーや酒屋さん、米屋とかの配達と同じように、ネットショップが地域に根差し、お客様との顔が見える付き合いをしたらどうなると思いますか?


高齢者などは定期購買にもっていき、配達をする。


これだけでもかなり安定します。


ネットだから発送しないといけないって考えではなく、近隣の商圏も取っていくのならこういったサービスを考えていけば個人店舗や小さな規模の会社も戦えるのではないでしょうか?


ネットショップがこういったサービスを始めましたって近隣にビラ配りなどすればいいんです。


ネットだから、店舗だからではなく様々な側面から考えていかないと勝負できません。


大手はお客様の不満を解消するためにどんどん便利になるのですから。


こういったことはやったところで大したお金はかかりません。


まずはやってみるってことが大切だと思います。


このように様々なアイデアやノウハウであなたのショップをサポートします。

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