ちょっと経営者の立場から「仕事」の話しをしてみようかと…。
実は３年ほど前から「経営」についての勉強をさせて頂いている。
調度その頃「経営」に行き詰まっていて、とにかく目の前の仕事をこなすのが精一杯だった。
大体、自分の「腕一本」で仕事をしていたため、仕事が増えていけば限界があっという間に来る。
それでも有難い事に仕事は増え、利益も少しずつ増えていったのだが、仕事が増えれば増えるほど今度は「人件費等」が増え、結果、だんだん利益が薄くなっていった。
とにかく支払いなどに追われ、必死になって働くも、今度は「ミス」が発生していく。
それを補うために、自分の時間を削り寝る間も惜しんで仕事をする。
そしてまた疲れて、ミスも増えていく…、という悪循環。
自分は「経営者」というより「親分」「親方」に近い性格。
撮影の現場でカメラマンを怒鳴りつけ、本当に何人も精神的な部分から潰してしまった事もある。
それでも昔は「叩けば響く」という人間が多かったのだが、ここ最近は「叩くと凹む」のが多く、ガァっと怒鳴ると、すぐにぺしゃんこになって戻ってこない。
で、ひたすら悩み、あがき続けていた。
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さてさて「社長」という役職に、皆さんはどんなイメージを持たれているだろうか？
「高級車」に乗って、休日には「ゴルフ」、海外旅行をして…、というイメージが強いのではないだろうか？
でも実際、大多数の「社長」は、会社の中で一番「貧乏人」だったりする。
自分の収入を削っても、例え売り上げが「０」でも、働いてくれている人に給料を支払わなければならない。働いてくれている限り、それに見合った「対価」を支払うべく、手元にある物を売ったり、それこそ借金してまで支払う事だってある。
さらに「社長」という立場（トップ）である限り、相談できる相手や、愚痴や弱音を吐ける人物がいなくなる。
とどめに「社長」の「愚痴」「弱音」は、同業者の「付け入る隙」を与えてしまう事になりかねない。
なので、最も孤独で、最も貧乏なのが、多くの「社長」という肩書きを持つ人物なのです。
「沢山の給料をもらっているのだから、責任持つのが当たり前だろ！」と顧客から怒鳴られる事もあるが、実際は「沢山の給料を払いたいから、責任を持って働いている」という立場。
で、精神的にどんどん追い詰められていった。
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ある日、取引先の方から「打合せをしたいので時間を作って欲しい」という連絡があった。
何か大きな仕事をくれるのかな、なんて呑気な事を考えながら伺い会議室に通された。
テーブルを挟み、お互いに座った所で開口一番…。
「松本さん、いつまで親方業を続けているの！そろそろ親方から経営者になりなさい！」
その頃の自分を見ていて心配になり、取引先の社長であるにも関わらず「打合せ」と称し叱りつけて下さった。
有難かった。
この年齢や立場になると「叱ってくれる人」というのはほぼ皆無。
この「お叱り」をしっかり受け止め、それ以来「経営」について、ひたすら勉強をさせて頂いている。
（一部の方には、この「叱って下さった方」がバレバレ(笑)。感謝しておりますので、どうかお許し下さい…。）
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ブログ「写真の価値」でも書いたが、この仕事はその時々で感謝されると言う事が少ない。
その為「モチベーション」を保っている事が非常に難しい。
そんな中、先日の勉強会で講師の方がおっしゃった。
以下引用。
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その昔、江戸時代位までは、「仕事」の事を「商道」と呼んでいた。
この商道とは「武士道」「騎士道」と同じ意味合い。
そしてこの「商道」とは「人知れない匠の技で、自分の仕事に誇りを持つ事」を本道としていたらしい。
それこそ大工であるなら、出来上がったら誰も見る事がない屋根裏の釘一本に至るまで、一切、手を抜かない。みんなが「素晴らしい」と感じても、自分の仕事に納得できるまで取り組む。
神社仏閣などで、誰の目に付かない所の「彫刻」に至るまで…。
食べ物を提供する所なら、大変な苦労をして食品を仕入れて仕込んだり…。
でも、それを「おくびにも出さない」で、ただ自分の誇りのために仕事をする。
「感謝される事」より「自分の誇り」を大切に仕事に取り組んでいた。
それが開国後、いつの間にか「仕事」が「ビジネス」と呼ばれるようになり「利益追求」が第一となっていった。
日本人であるなら「商道」を今一度考えてみませんか？
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勉強会スタート直後に話された事だったのだが、自分にとってはこの言葉、頭を殴られたような衝撃だった。
「匠の技」「自分の誇り」で、例え人に気づかれる事が無くても、仕事において手を抜く事をしない。自分で、自分の仕事に嘘をつかず、ごまかしや手抜きをしない。
会社の利益追求ではなく、お客様の利益を最優先に追求。
これが日本の「商道」ではなかろうかと。
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自分は何故独立したんだろう？
独立して、何を求めていたんだろう？
そう言えば独立を決意した時、その当時の努めていた会社で、仕事に対する「自分の誇りの追求」が出来ず、顧客の満足度に「納得がいかなかったから」では無かっただろうか…？
思い出せば、独立当初は、その事ばっかり考えて仕事に取り組んでいた気がする。
それがいつの間にか「ビジネス」として「利益追求」ばっかり頭が向いていた。
いつの頃からか、自分の満足や顧客の満足より、利益を優先して会社を運営していた。
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もちろん会社である限り「利益の追求」は絶対に必要である事は間違いない。
ただ、日本人として、社長として、経営者として、この「商道精神」を絶対に忘れてはいけないと思った。
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