よもぎ蒸しを入れる?それとも別の温浴?にする??
何を取り入れたいか、取り入れたい理由。
迷っている理由。
まずしっかりお話しをお聞きします。
そこでわかったのは、『ヨモギ蒸しを他店で受けた時に、熱くて痛かった。
これはできない!』と思ったそうです。
ヨモギ蒸しは温度調整が難しい。
この温度調整を怠るとお客様にこのような思いをさせてしまうのです。
しっかり温度管理をすれば大丈夫。 当サロンにもヨモギ蒸しはあるので、
温度管理をしっかりしながら受けてみよう!との話になり、受講生価格にて体験。
すると・・・、『全然痛くない!良かった!!』と変化。
体験しながらヨモギ蒸しと他の温浴との違い、メリット、デメリットをお伝えし、一緒に考えます。
何かを取り入れようと思った時に私が絶対にやってはいけないと思う事は、
自分がやりたくないもの。おススメしたくないものは取り入れない。
という事。
流行りだから、集客できそうだから。
という理由で入れてしまうと、自分自身の心の中の『やりたくない』との思いがお客様に伝わり言葉でオススメしようとしてもお客様に良さを上手く伝えられません。
自分が心から良いと思うもの、好きなものなら心からオススメできてお客様にも伝わります。
他にもメンテナンスのしやすさ、コスパ、在庫が必要なものがあるか?サロンのお客様にあったものか?など検討が必要な部分はたくさんあります。
ココを一緒に考えて、最終的にはどうしたいか?受講生様ご自身に決めてもらいます。
ヨモギ蒸しの体験と検討が終わった後は発信についてのお勉強。
いかに良いものを取り入れても、お客様に情報が届かないと勿体ないですよね。
しっかりお客様に選ばれるサロンへ!コツコツと発信を頑張り、たくさんの方へお届けしましょう!!
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