目先の利益よりも信頼関係を最優先に

こんにちは、丸山なぎさです。

安心感がある

なんでそんなに

でーんと落ち着いていられるんですか？

お客さまからよくいただく代表的な言葉です。

ありがとうございます。

なぜと言われましても、わからないんですよねえ。

思い起こせば

前職アパレルに入社早々の

新人の頃から言われ続けて、早30年強。

あえてひとつだけ申し上げるなら

目先の結果、利益にとらわれないから　かと。

でないと

必要ない人にまで

買ってくれオーラを放ってしまいそうで　＾＾；

お客さまには気持ちよーーーく

お買い上げいただき

また会いたいなあ　

そう想っていただける関わり方をしないとね。

そもそも・・・

お買い上げいただいた日付が

「今日」 か 「少し先」 になるかの違いです。

もう会いたくない　と思われちゃったら

「少し先」　も、永遠にやって来ませんが　爆

とにもかくにも、

せっかく出会えたお客さまと

息の長いおつきあいを楽しめるよう、

あたたかみのある関係性、信頼関係を

日々せっせと育んでいきましょう＾＾

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