手取り足取り教えなくていい | 起業にちょっと疲れたら~愛はマーケティングを超える

起業にちょっと疲れたら~愛はマーケティングを超える

活動コンセプトは《愛はマーケティングを超える》
起業女性たちに《あなたにまた会いたい》とリピートされる
信頼関係のつくり方を伝授しています。
《なぎさワールドを体感したい》リピーターさん多数。

 
 
こんにちは、丸山なぎさです。
 
 
 
髪も短く切ったことだし
 
プロフィール写真も新しくしないとなー
 
 
 
 
 
 
手取り足取り教えなくていい
 
 
 
 
なぜなら
 
教わったことって、すぐに忘れてしまうから
 
 
 
 
一方で
 
お客さま自ら 気づけたことは
 
ずっとずっと記憶に残るもの。
 
 
 
 
腑に落ちるという体感も味わえますしね^^
 
 
 
 
自分で気づけた、見つけたその喜びは
 
お客さまの大きな自信の種 となるのです。
 
 
 
 
 
対人支援に携わっていると
 
ついついあれこれ
 
教えたくなっちゃう場面に遭遇しますが
 
 
 
 
長い目で見たとき
 
この関わりは果たして
 
お客さまの為になる と言えるだろうか
 
 
 
 
 
疑問にすぐに答える
 
必要以上に安易に教える
 
 
 
 
その姿勢の裏には
 
お客さまからの感謝の声を
 
心のどこかで期待していないだろうか? 爆
 
 
 
 
安易に教えることは避け
 
クライアントさん自ら気づけるような関わりを
 
 
 
 
諸先輩方のこの言葉を、今なお意識しております^^
 
 
 
 
 
PS.
 
今すぐに結果を!
 
誰にでもわかりやすい、目に見える数字で!!
 
スピードを求められることもありますが
 
 
 
 
私たちの視点は
 
お客さまよりもずっと先を見据えていたいですね
 
 
 
 
 

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最近いただいたあるご感想が

 

 

 

・私の頭の中、そっくりそのまま書かれていて

 

すごくうなづきながら読ませていただいています

 

 

 

 

前例のない日々が続く昨年来より

 

以下のような感想もかつてないほど多く...

 

 

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・焦りと孤独を感じたとき

 

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心の軌道修正ができています

 

 

 

・もう、本当に癒される・・・

 

 

 

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